2 x Akkusauger Rowenta x-force flex akku blinkt rot, gekauft bei Media Markt in Aachen !

Man sollte doch eigentlich meinen das Rowenta für eine Marke steht !

Wie kann es nur sein, dass zum einen 2 Geräte gekauft hat, wohlgemerkt für sage und schreibe knapp 600,- Euro und solche
fehlerhafte Elektronik als Akku verbaut das man nur noch mit dem Kopf schütteln kann .

Das erste Akku des saugers war bereits nach 2 Wochen defekt . Beim Einlegen des Akkus blinkt die Lampe am Akku rot und das war es auch.

Keine Chance eines ladens mehr . Nach Reklamation anderes Akku erhalten , wohlgemerkt reden wir hier von einem Neugerät das 2 Wochen alt war.

Der zweite Sauger, zeitgleich gekauft vesagte seinen Dienst nach etwas mehr als 2 Jahren . Dabei ist er selten bis nie in Gebrauch gewesen, jedoch geladen worden.

Nach Rücksprache mit Media Markt gibt es keine Kulanz , da 2 Monate drüber !

Man sollte ja meinen, dass bereits nach hunderten Kunden die das gleiche Problem haben , Akku blinkt rot und lässt sich nicht mehr laden , es bei einem so teuren Gerät , Stückpreis 290,- Euro , einen unbürokratischen Austausch eines Akkus gibt .

Statt dessen soll man 100 ,- Euro für ein neues Akku bezahlen . Kundenunfreundlicher geht es leider nicht, da der Defekt eindeutig an der minderwertigen Herstellung des Akkus liegt und schließlich nicht am Verbraucher.

Wenn der Name ROWENTA, eine Qualitätsmarke sein soll darf soetwas nicht vorkommen , bzw. man regelt das Kulant und zuckt nicht nur mit den Schultern bei Media Markt und verweist auf die Hersteller, die angeblich keinerlei Kulanz zulassen würden !