akku defekt x-force flex 9.60

hallo, habe mir vor 4 wochen bei media markt den oben genannten artikel bestellt, jetzt aber, nachdem ich den staubsauger 3-4x benutzt habe, merke ich, das der akku defekt ist und höchstens 5 minuten hält. garantie nur 2 wochen. ich bitte sie jetzt, mir wenigstens einen guten ersatzakku zuzuschicken, damit ich das gerät wenigstens benutzen kann, hat ja auch 250€ gekostet, und ich möchte auch nicht unbedingt, den ganzen staubsauger einschicken, obwohl er auch nach dem benutzen etwas dreck verliert. also 100% zufrieden bin ich ja nicht, bei kulanz eines 2. ersatzakkus könnte ich mich damit abfinden. ansonsten wenns nicht anders geht, schicke ich euch auch den kompletten und ihr schaut euch den mal an,
gruß ****** ******
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