Gebuchte Plätze für Flug FR 352 am 30.06.23 Reihe 28 am Not Ausstieg nicht erhalten

  • 07 Jun 2023
  • #499754
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Sehr geehrte Damen,
sehr geehrte Herren,

wir haben vom 16.05.23 bis 30.05. einen Pauschal- Urlaub auf Rhodos verbracht.
Am 15.05. haben wir für den Flug FR351 von BER nach RHO zwei Sitzplätze in Reihe 28 an den Notausstiegen (Sitzplätze B und C) online gebucht. Mit dieser Reservierung hat auch alles wunderbar geklappt. Wir hatten einen richtig entspannten Flug nach Rhodos.
Das Flugzeug war eine Maschine von Malta Air.
Da die Möglichkeit bestand, Plätze für den Rückflug FR352 am 30.05.23 zu buchen, haben wir das getan.
Auch hier haben wir
Auch hier haben wir für je 19 Euro zwei Sitzplätze (E und D) reserviert.
Nach dem Einstieg mussten wir feststellen, dass die Reihe 28 sich als Sitzreihe ohne größere Beinfreiheit entpuppte.
Dementsprechend war der Rückflug mit meiner Körpergröße von 1,92 Meter die Hölle.
Wir werden prüfen, ob wir die gezahlten 38 Euro für den Rückflug zurück buchen, wollten Sie aber darüber informieren, dass wir dies werden.
Wir bieten Ihnen natürlich auch die Möglichkeit, uns den Betrag von 38 Euro auf unser Konto zu überweisen.
Wir bitten um eine zeitnahe Rück- Antwort.
Bitte senden Sie diese an:
******@t-online.de

Vielen Dank vorab und mit freundlichen Grüßen
****** und Viola Oswald

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07-06-2023 um 09:42 Uhr

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