Sie haben mir im Mai und im August Rückerstattungen zugesagt. Flüge wurden wegen Covid 19 annulliert. Die Erstattung des Mai Fluges sollte bis Ende Juli bei Ihnen bearbeitet sein. Nun haben wir September und ich habe noch keine Rückerstattung erhalten. Daher setze ich Ihnen jetzt erneut und letztmalig die gesetzliche Frist von 7 Tagen, um die Rückerstattung durchzuführen. Andernfalls werde ich rechtliche Schritte gegen Ryanair einleiten. Sie sind zweifelsohne per Gesetz dazu verpflichtet, die Rückerstattung durchzuführen.
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01-09-2020 um 08:44 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Ryanair weitergeleitet. Mehr erfahren.
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