Falsche Ware geliefert

Sehr geehrte Damen und Herren, 


Es ist das erste Mal dass ich online aus Ihrem Hause bestelle und ich muss sagen, dass ich sehr enttäuscht darüber bin nach bereits einer verspäteten Lieferung auch noch die falsche Ware zu erhalten. Ich bestelle seit einigen Jahren relativ viel online von mehreren Anbietern im Internet und so was erlebe ich das erste Mal. Nun bin ich auf diese Sachen bis jetzt kommenden Samstag, den 14.10.2023 angewiesen, weil wir den ersten Geburtstag meines Sohnes feiern werden. Dieser Anlass ist auch der Grund, warum ich frühzeitig bei Ihnen bestellt haben.


Ich glaube nicht, dass ich in Zukunft wieder bei Ihnen bestellen werde, aber zu dieser Bestellung nun, erwarte ich von Ihnen dass MEINE richtigen und gewünschten Artikel per Expressversand bis Samstag bei mir treffen werden, damit der Geburtstag wir erwünscht und geplant stattfinden kann. 


Ich hoffe, dass Sie meinen Wunsch nachkommen können.


Natürlich werde ich die Falsche Lieferung so schnell wie möglich an Sie zurücksenden. 


Viele Grüße 


****** ******