Reklamation Rucksack
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Ungelöst
- 17 Okt 2023
- #552097
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Vor ca 2 Jahren habe ich mir einen sehr schönen Rucksack von samsonite gekauft.
Ich habe ihn nicht sehr oft benutzt , aber er sieht schlimm aus. Die Träger lösen sich am Rand auf, der Rand des Tragegurts löst sich auf. Das Material um den Reißverschluss ebenso. Auch , wenn die Garantie eventuell verstrichen ist, sollte ein Produkt Ihrer Firma noch in so einem Zustand sein. Mir ist es inzwischen peinlich, ihn auf Reisen zu benutzen. Gibt es eine Lösung?
Danke für eine Antwort und ihre Hilfe im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen
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17-10-2023 um 12:05 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Samsonite weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
31-10-2023 um 21:48 Uhr
Problem ungelöst
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Gleichgültig
