Samsonite Reklamationen

Sehr geehrte Damen und Herren, mein Name ist ***** *****, wohnhaft in der Hermann-Rittmann-Straße 5, 75180 Pforzheim, Deutschland. Am 21.12.2024 habe ich in Ihrer Filiale in Roppenheim, Frankreich, eine digitale Kofferwaage zum Preis von 18 Euro gek...

Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte Ihnen darüber informieren, dass der Koffer von Samsonite mit normales Nutzung gebrochen ist. Meine Frau hat diese Koffer zum Ausland genommen. Wenn Sie am 05.11.2024 zurück mit dem Zug nach Köln kehrt,...

Hallo liebes Team, mir ist nicht klar wie ich sie anders kontaktieren könnte. Unsere Koffer wurden gestohlen. Wir hatten nach dem Kauf die notwendigen Schritte unternommen, damit für diesen Fall, unsere Koffer getrackt werden können. Aber leide...

Ich habe den Koffer(Trolly) am 21.04.2018 bei Lederwaren Hetzenecker, Schäffnerstr. 15, 93047 Regensburg gekauft. Ab 2019 wurde der Koffer ca. 10 x verwendet. Seit 2023 rollen auf einem Eck die Rollen nicht mehr gut. Ich habe bei Lederwaren Hetzene...

Ich hatte meinen defekten Samsonite Koffer vor Monaten bei Ihnen eingeschickt. Nachdem ich über Wochen nichts gehört hatte, erkundigte ich mich per Mail nochmals über den aktuellen Bearbeitungsstand. Mir wurde geschrieben, dass ich den Kostenvoransch...

Hallo, habe vor ein paar Jahren einen großen Rollkoffer von Samsonite gekauft. Habe ihn zwischenzeitlich vielleicht 4x benutzt für Flugreisen. Dachte, dass ich ein gutes Qualitätsprodukt gekauft habe. Leider bin ich nicht zufrieden. Der herauszie...

Der im November 23 gekaufte Koffer hat nacheinmaligem Gebrauch schon einen gebrochen Griff. Da wir dachten für einen hohen Preis ein Qualtätsprodukt zu kaufen sind wir sehr verärgert. Der freundliche Service ihrer Mitarbeiter im Düsseldorfer Stor...

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe mir im September 2023 einen samsonite Flux Spinner Koffer gekauft. Leider ist bei meiner ersten Flugreise das Plastikteil am Auszug (siehe Foto) abgebrochen. Der Austausch könnte nach Erhalt des Ersatztei...

Hallo, habe schon seit lange zeit Koffer von Samsonite. Leider habe jetzt fest gestellt das Zahlschloss defekt ist aber bei Support & Go, erkent der Nummer nicht .Bitte um weitere hilfe wo kann ich diese Artikel bekommen. MFG ***** ***** **...

Ich bekomme trotz mehrmaliger Rückfrage keine Antwort auf eine Reparatur-Anfrage von Samsonite welche ich am 08.08.2023 eingereicht habe. Tel. fliege ich jedesmal aus der Hotline. Ich bitte um kurze Stellungnahme und Bearbeitung meines Anliegens. ...

Wir haben vor 5 Jahren 2Kabinen Trolley 's ( Spark) und 2 Shoulder Bags ( Spark ) und auch 2 Stück der ganz großen Trolley s(Spinner) gekauft und müssen nun feststellen, daß sich die Griffe bzw. die Ummantelung auflöst. Allerdings nur bei beiden Kab...

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe einen Reisekoffer von ihnen gekauft. Diesen Koffer habe jetzt zum ersten Mal im Türkei Urlaub genutzt. Und ich bin schockiert. Bei einem einmaligen Gebrauch ist die Naht rechts oben aufgegangen zudem ist der...

Guten Tag, Mein Koffer befindet sich bei Ihnen wegen einem defektem Reissverschlusses und ich wurde gerade benachrichtigt dass diese Reparatur NICHT unter Ihre Garantie von 10 Jahren fällt. Jetzt reicht es mir aber gewaltig... Sie fragen 155 Euro...

hallo, ich habe vor zwei jahren über amazon einen samsonite koffer gekauft. wenigemale verwendet, und nun sind zwei von vier rollen nicht mehr nutzbar, da sich der gummi darauf gelockert hat. ich schicke im angang die rechnung fürs koffers. bitte...

Das zweite mal ist mir bei einem Samsonite Koffer der Reißverschluss aus der Naht gerissen. Beim ersten mal hatte ich die Quittung nicht aufgehoben. Beim zweiten Koffer habe ich die Quittung aufgehoben. Der 4-Rollen Trolley 55, 1542 165 224611111981...