Keine Beschwerde, sondern großer Dank!

  • 01 Aug 2023
  • #523522
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Ich habe heute für mich und meine Schwester für 7.9.23 zwei Fahrkarten unter der Nummer 142 151 028 von Basel nach Linz bei Ihnen geordert und da ich schon 88 Jahre alt bin, bin ich nicht so firm am PC, hatte mir den Zug ab Basel um 12h33 vorgemerkt, da man da nur 2x umsteigen muss und ich möchte mich unbedingt bei Ihrem Herrn Philip Hemzeh bedanken, da er mit außerordentlicher Freundlichkeit mir alles erklärte und mir - da ich ihm sagte, dass ich zu 70% behindert bin - Plätze suchte, die leicht erreichbar sind.
So eine überaus bemühte liebenswürdige Kundenbehandlung muss ich Ihnen dankend zur Kenntnis bringen.
Ihre ****** ******

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