Wir haben eine Kanaren AIDA Kreuzfahrt mit anschließendem Hotel/Strand Urlaub im Hotel RIO Calma auf Fuerteventura gebucht.
Die Kreuzfahrt entsprach dem Standard und war entsprechend in Ordnung.
Der nachfolgende Aufenthalt im Hotel RIO CALMA(23.02.2023-02.03.2023) mit Halbpension war eine mittlere Katastrophe.
Um Mißverständnissen vorzubeugen: Sauberkeit und Ordnung war auf hohen Niveau; jedoch die Bausubstanz schwer in die Jahre gekommen; z.B. keine Senioren gerechte Dusche, sondern nur eine schwer zugängliche Badewanne.
Am auffälligsten war jedoch die Verpflegung: unterstes Niveau, nicht einmal frühere Betriebsküchen waren so schlecht. Geschirr kam unsauber zu den Sammelstellen.
Alles in Allem Hotel RIO CALMA: absolut nicht empfehlenswert.
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25-03-2023 um 11:13 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Schauinsland-Reisen weitergeleitet. Mehr erfahren.
25-03-2023 um 12:50 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Schauinsland-Reisen weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
01-05-2023 um 15:21 Uhr
Problem behoben
3 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Nichtssagenden, klar gesagt „sehr enteuschend“
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