Preisvergleiche / gebucht im Artz Reisebüro,47445 Moers
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Ungelöst
- 13 Jul 2023
- #515307
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Hallo Zusammen, wir waren vom 13.o6. bis zum 28.06. in unserem Lieblingshotel in Kumköy im Miramare .
Dieses Hotel besuchen wir seit 2009,so daß wir in den ganzen Jahren viele Stammgäste kennengelernt und persönlich getroffen haben.Leider mussten wir das erste Mal erschreckend feststellen, dass wir mit unserem Reisepreis erheblich über den anderen lagen. Es handelt sich bis zu 600 Euro pro Person mehr.Darüber sind wir sehr enttäuscht und bitten kulanter Weise um eine Rückerstattung zu mal wir bereits im Januar diese Reise gebucht haben und im nächsten Jahr wieder dort Urlaub machen wollen.Vielen Dank im voraus.
Mit freundlichen Grüssen
****** und Claudia ******
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27-07-2023 um 22:57 Uhr
Problem ungelöst
10 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Sehr unkollegial. Hätte zumindest einen kleinen Preisnachlass erwartet. Da man uns nicht entgegen gekommen ist, nie wieder Schauinsland.
