Selbstedienung an der Bar auch für Halbpensions Gäste und Lärmbelästigung.

Vom 05.10.23 bis 17.10.23 haben wir das Hotel R2 Veronika gbucht. Es war sehr schade das wir uns im Hotel nicht aufhalten konnten . Wir haben noch nie erlebt das man sich für Getränke an der Theke anstellen muss und ansonsten nicht bedient wird. Vom 06.10 bis 09.10 wurden ca.100 Jugendliche einquartiert die bis in der Nacht sehr laut in den neben Zimmern unf Fluren waren. Im Aufenthaltsbereich konnte man sich nicht aufhalten da alleTische, Stühle und Sesseln mit Füßen besetzt waren. Selbst die Betreuer der Gruppen hatten so ein flegelhaftes Benehmen an sich.
Am Büffet bildeten sich Gruppen die sehr laut waren und schon dort anfingen zu essen.
Man hätte uns vor oder bei der Buchung darauf hingeweisen müssen ,das es sich hier um eine Jugendherberge ?
handelt. Eine Enschuldigung / Entschädigung ist wohl zu Erwarten.
Mit freundlichen Grüßen
Küster
wäre di