Waldbrände auf Rhodos
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Behoben
- 27 Aug 2023
- #534250
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Sehr geehrte Damen und Herren,
aufgrund der Waldbrände auf Rhodos war es uns leider nicht möglich unseren Sommerurlaub im Costa Lindia Beach wie geplant zu verbringen.
Kurze Schilderung des beanstandeten Sachverhaltes:
-Es brach Panik im Hotel aus, der Großteil der Gäste wurde evakuiert und musste in anderen Hotels in der Lobby übernachten.
-Es kam zu Schlafstörungen und Angstzuständen, weinende Hotelangestellte, die ihr Zuhause verloren haben
-Es entwickelte sich starker Rauchgeruch
-Ascheregen bis vor`s Bett, sogar durch die Zimmertüre
-Es konnten keine Ausflüge mehr gemacht werden u.a. aufgrund gesperrter Straßen
-Stromausfall im Hotel
-Wasserausfall im Hotel
-Verschiedene Lokalitäten im Hotel wurden geschlossen
Die Reklamation wurde bereits vor Ort der Reiseleitung gemeldet.
Reisedatum vom 15.07.2023 bis 29.07.2023
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10-09-2023 um 18:15 Uhr
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