Keine Versandbestätigung und keine Lieferung nach 2 Wochen nach Bestellung
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Beantwortet
- 16 Dez 2023
- #569668
- 83
Bestellung online am 05.12.23, Bestellbestätigung bekommen, aber keine Versandbestätigung und keine Lieferung erhalten. Kontaktaufnahme mittels Kontaktformular nicht möglich. Mail an schuhe.de gesandt, keine Reaktion erhalten.
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16-12-2023 um 09:06 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Schuhe.de weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Schuhe.de
19-12-2023 um 09:12 Uhr
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern dies sehr und haben Ihr Anliegen umgehend zur Prüfung gegeben.
Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Leider kann es derzeit durch hohen Krankheitsstand zu Verzögerungen in der Beantwortung kommen.
Freundliche Grüße, Ihr schuhe.de Team
