Ich habe am 07.05.2023 Schuhe bestellt. Camel Active , Art.-Nr. 13630000557, Gr. 44, Versand durch Schuh-Schäfer.
Jetzt nach 3 Wochen tragen ist die Naht an der Innenseite des rechten Schuhs aufgeplatzt. (Siehe Anlage)
Daher möchte ich die Schuhe gerne Reklamieren. Mit bitte um schnellstmögliche Rückantwort.
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Antwort von Schuhe.de
30-08-2023 um 16:34 Uhr
Lieber Kunde,
bitte entschuldigen Sie die verspätete Antwort auf Ihre Beschwerde auf dieser Plattform.
Die Reklamation wurde bereits in einem separaten E-Mail Schriftverkehr vollständig bearbeitet und der Kaufbetrag wurde Ihnen erstattet.
Freundliche Grüße,
Ihr Schuhe.de Team
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