Edelmahagonie 876 lilaton
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Behoben
- 01 Apr 2023
- #479133
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Habe die o.a. Farbe aufgetragen, aber zu meinem Entsetzen ein lilafarbenen Ton erhalten.
Ja die Farbtube hat die gleiche Nummer!
Jede Färbung greift das Haar extrem an und ich bin sehr wütend und enttäuscht
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Antwort von Schwarzkopf
03-04-2023 um 10:32 Uhr
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich mit uns in Verbindung gesetzt haben. Wir haben Ihnen analog bereits an die uns mitgeteilte E-Mailadresse eine Nachricht gesendet. Viele Grüße, Ihr Schwarzkopf-Team.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
27-04-2023 um 10:40 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Der Kundenservice war super, aber die Farbe ist sehr aggressiv
Ich würde mir sanftere Produkte mit mehr Farbkraft für graue, lange Haare wünschen
Die beigefügte Haarkur allerdings hat mich überzeugt
Ich werde sie weiter verwenden
