Konsistenz Poly Palette
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Behoben
- 12 Jan 2021
- #176587
- 549
Sehr geehrte Damen und Herren,
regelmäßig wende ich Ihr Produkt der Poly Palette an.
Nun fiel mir wiederum auf, dass die Konsistenz und die Abdeckkraft sehr nachgelassen hat.
Die Farbe ist weitaus flüssiger als vorher und denkt nicht mehr so gut das ergraute Haar ab.
dies ist sehr schade.... war stets zufrieden mit Ihrem Produkt
Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von Schwarzkopf
13-01-2021 um 14:15 Uhr
Hallo ******, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie gerne unsere Palette-Coloration verwenden. Wir werden uns bezüglich Ihres Anliegens direkt per E-Mail bei Ihnen melden. Viele Grüße, Ihr Team von Schwarzkopf
Antwort des Verbrauchers
27-01-2021 um 09:16 Uhr
Guten Morgen
die Problembehandlung ist noch offen.
Mit freundlichen Grüßen
****** ******
Antwort des Verbrauchers
11-02-2021 um 08:13 Uhr
Hallo,
leider hat sich niemand mehr gemeldet.
Vielleicht war es nicht so wichtig.
Wünsche Ihnen einen schönen Tag
Antwort von Schwarzkopf
12-02-2021 um 09:23 Uhr
Hallo ******, wir haben Ihnen am 14. und am 27. Januar eine E-Mail geschickt. Wir schicken Ihnen die letzte E-Mail, auf die wir bisher keine Antwort von Ihnen erhalten haben, gerne noch einmal zu. Viele Grüße, Ihr Team von Schwarzkopf
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
26-02-2021 um 10:36 Uhr
Problem behoben
9 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?:-)
