Krankengeld wird nicht bezahlt!

Laut Aussage der BKK Securvita wird mir nicht Krankengeld bezahlt, da ich in den ersten vier Wochen bei meinem neuen Arbeitgeber krank geworden bin. Aufgrund Covid 19 Verdacht und Warten auf das Ergebnis konnte ich die Krankmeldung per Post an die BKK Securvita nicht rechtzeitig postalisch absenden. Nun will die KK keinen Verdienstausfall für diese Woche bezahlen und lehnt dies mit der Begründung ab, dass die Krankmeldung zwei Tage zu spät bei Ihnen in Hamburg eingetroffen ist. In dieser Woche hat aber auch die Post nachweislich gestreikt. Da ich längere Zeit mich vor meiner neuen Arbeitsstelle im Landkreis Regen (im übrigen der höchste Wert in Deutschland) im Ausland aufgehalten habe, habe ich solche Mitteilungen wie dass man eine Krankmeldung auch per Email einscannen kann etc. nicht mitbekommen. Ich würde gerne mein Krankengeld für diese Woche bekommen.