Schlafzimmer seit 7 Monaten nicht komplett.
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Beantwortet
- 22 Jun 2022
- #390543
- 217
Seid 7 Monaten habe ich zwei Kommoden und ein Schlafzimmerschrank im Wert von 3000.-€. Die Einlegeböden von den Kommoden fehlen, und der Kundendienst ist nicht im Stande sie zu besorgen. Des weiteren ist die eine Schiebetür des Schrankes beschädigt. Ich finde es beschämend, wie ein so großes Möbelhaus mit den Kunden umgeht. Ich werde seid 7 Monaten vertröstet. Ich warte jetzt noch 3 Wochen, wenn dann nichts geschehen ist, werde ich meinen Anwalt einschalten.
MfG. C. ******
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22-06-2022 um 11:19 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Segmüller weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Segmüller
23-06-2022 um 13:46 Uhr
Sehr geehrte Kundin,
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Mitteilung. Ihr Anliegen wurde an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Wir werden diesbezüglich auf Sie zukommen. Für die weitere Kommunikation und Fragen wenden Sie sich zukünftig gerne direkt an unsere Service-Adresse: online-kundendienst@segmueller.de.
Mit freundlichen Grüßen,
SEGMÜLLER-Kundendienst
