Angeblicher werbeartikel Umtausch ausgeschlossen
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Beantwortet
- 08 Apr 2024
- #596013
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Ich habe zwei Artikel bestellt ohne darauf hingewiesen worden zu sein, dass es sich um einen Werbeartikel handelt der vom Umtausch ausgeschlossen ist.
Die Schuhe und das Kleid passen mir nicht und ich möchte sie zurückschicken. Es war nichts gekennzeichnet das es sich um werbeartikel die vom Umtausch ausgeschlossen sind handelt.
Das kann so nicht sein!
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08-04-2024 um 22:05 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Shein weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Shein
09-04-2024 um 08:22 Uhr
Sehr geehrte Kunden,
Da Sie ein treuer Kunde unserer Website sind, können wir zu diesem Zeitpunkt eine Ausnahme für Ihre Rückgabeanfrage machen.
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