Bestellung
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Ungelöst
- 19 Mär 2024
- #592354
- 45
Hallo
Am 29.02.2024 habe ich Bestellt Num: GSONK437W002C4T von SFR 176.84 Sendungsnummer 98963941714062664 am 12.03. 2024 diese Paket mit Damen Sockenangekommen sonst nicht mehr, weil habe ich das REST Storniert das Geld ich haben Erhalten.
Dann am 04.03.2024 habe ich wieder Bestellt von SFR: 182.98 es mit Sendenummer 996008777400187794diese Paket ist nicht bei uns angetroffen bit Heute.
Transaktionen sind Zwei ( 2 ) MAL PAYPA:
Am : 29.02.2024
Trans. Nr: 9930563BN2231673 von CFR 5.56
Erhält: PAYPAL * SHEIN
00000 15651895929
Von meinen Bankauszug:
Abschlussdatum Buchung Valutadatum Auftragseingang
29.02.2024 04.03.2024 29,02,204 04.03.2024
Zweite Bestellung
Transaktionsnummer: 993056BN4067399
PAYPAL* SHEIN
00000 4029357733
SFR: 182.98
Abschlussdatum Buchung Valutadatum Auftragseingangs
01.03.2024 05.03.2024 01.03.2024 05.03.2024
Bitte Untersuchen Sie werden Finden warum haben wir keinen Bestellung erhalten bis Heute.
Meinen Angaben sind Echt und werde für Verantwortung Antworten.
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19-03-2024 um 19:26 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Shein weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Shein
20-03-2024 um 03:06 Uhr
Hallo,
Es tut uns sehr leid, dass wir Ihnen kein gutes Einkaufserlebnis beschert haben. Wir haben eine interne Untersuchung zu Ihrem Problem eingeleitet.
Da Sie ein Kunde mit hohem Ruf sind, legen wir Wert darauf, Ihnen eine 100-prozentige Rückerstattung zu gewähren. Die Beträge der beiden Bestellungen wurden auf das ursprüngliche Zahlungskonto der Bestellung zurückerstattet. Es wird empfohlen, 1-5 Werktage zu warten.
Danke für Ihr Verständnis.
Wenn Sie mit unserem Service zufrieden sind, würden Sie sich dann die Mühe machen, uns eine neue Bewertung zu geben, um Ihr Einkaufserlebnis zu teilen?
Vielen Dank! Wir legen großen Wert auf die wertvollen Meinungen jedes einzelnen Nutzers und freuen uns auf Ihre Teilnahme!
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
20-03-2024 um 11:54 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
HALLO
Bitte Beide Referenznummer Prüfen!
Kunde dienst hat keinen meinen beiden Überweisung genau untersucht.
Ja ich habe das ester Bestellung Stonier und das Gelde ich habe ERHALTEN.
Ja ich habe ZWEITE Bestellung getan und ich habe NICHT ERHALTEN
Zweite Bestellung
Transaktionsnummer: 993056BN4067399
PAYPAL* SHEIN
00000 4029357733
SFR: 182.98
Abschlussdatum - Buchung - Valutadatum - Auftragseingangs
-01.03.2024 - 05.03.2024 - 01.03.2024 - 05.03.2024
Bitte um Sie und das Gesamten TEAM um KORREKTUR
- Wir Sind ERLICHE Mensch und Keine BETRUGER
