Hallo,
Ich habe ungefähr am 20.08.2020 meine Bestellung von Shein weggeschickt und auch am 02.09.2020 eine Rückmeldung erhalten, also eine Bestätigung der Erstattung. Jedoch bekam ich heute am 23.09.2020 eine zweite Mahnung zu meiner Bestellung. Die erste kam am 10.09.2020. Ich habe den Zettel für die Rücksendung komplett ausgefüllt und alles vollständig weggeschickt. Deshalb verstehe ich nicht woher die Mahnung kommt.
Die Bestellnummer lautet : GSHM8D00C000R3U
Mit freundlichen
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23-09-2020 um 20:05 Uhr
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Antwort von Shein
05-04-2022 um 12:12 Uhr
Hallo, Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Für einen besseren Service empfehlen wir Ihnen, unseren Kundenservice über den folgenden Link zu kontaktieren: https://de.shein.com/robot?page=navigationBar. Bitte geben Sie【Agent kontaktieren】ein und senden Sie uns ein Ticket. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich die richtige Lösung anbieten. Vielen Dank und einen schönen Tag!
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