Rücksendung angeblich nicht bei shein angekommen
-
Beantwortet
- 10 Apr 2024
- #596334
- 38
Mitte Januar habe ich eine Rücksendung vorgenommen. Angeblich ist nichts angekommen,obwohl man erlesen kann,das es im Lager angekommen ist, die Qualitätsprüfung erledigt ist und nur noch die Rückerstattung fehlt. Seitdem schreibe ich minimum wöchentlich mit shein .
Ich habe alles per Email zugeschickt was sie wollten. DHL Beleg, sowie mehrfach Bilder der Bestellung und Screenshots von deren Seite,wo steht das alles angekommen.
Jedes Mal eine andere Ausrede. Das grenzt schon an Mobbing.
Wie komme ich an mein Geld?
Teilen
10-04-2024 um 16:21 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Shein weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Shein
11-04-2024 um 11:00 Uhr
Hallo,
Dürfen wir mal fragen, ob Sie die folgenden 6 Produkte zurückgegeben haben?
sz2307079398308348，sm2308187337678656，si2310139893755323，sf2206155288049252，sf2208037099145559，sz2310194444745188
