Widerruf der Bestellung
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Beantwortet
- 22 Mär 2024
- #592948
- 93
Leider entsprechen die Sachen der Bestellung nicht meinen Erwartungen und werde deshalb von meinem Widerruf Gebrauch machen.
Da einige Artikel fälschlicherweise als Werbeartikel deklariert worden sind, was vorher nicht war, trete ich vom Vertrag zurück.
Bitte senden sie mir eine. Rücklieferungsschein damit ich die Ware unverzüglich zurück senden kann.
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22-03-2024 um 12:50 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Shein weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Shein
23-03-2024 um 03:19 Uhr
Sehr geehrte Kunden,
Da Sie ein treuer Kunde unserer Website sind, können wir zu diesem Zeitpunkt eine Ausnahme für Ihre Rückgabeanfrage machen.
Bitte teilen Sie uns die SKU-Nummer des Produkts mit, das Sie zurückgeben möchten, z. B. st2204263566375353. Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
Und worauf sollen wir das Geld erstatten, wenn wir die Retoure bekommen?
Auf Ihr Zahlungskonto oder Ihr SHEIN Geldbeutel?
Dann können wir den Retourenschein machen.
SHEIN
Antwort des Verbrauchers
23-03-2024 um 10:49 Uhr
Es geht um folgende Artikel die zurück sollen.
Lune Blume Muster
SKU: sz2304116846336363
Männer Wintermantel
SKU: sm2307110223221105
Clasi Hose
SKU: sw2211090207820264
Cami Kleid
SKU: sz2306139914902282
Essnce Mantel, rot
SKU: sz2308285270589801
Herren Kurzarm T-Shirt
SKU: sm2311117673635321
Swim Chicsea Damen-Bikini
SKU: sz2311062373373553
Herre Rundhals Kurzarm
SKU: sm2401260222964327
Lune T-Shirt mit Ausschnitt
SKU: sw2210141019804208
Lune Damen-frühling/sommer
SKU: sz2308255919074770
Antwort des Verbrauchers
23-03-2024 um 10:51 Uhr
Ich möchte die Rückzahlung auf mein Zahlungskonto, danke schon mal für die zügige Rückantwort.
Antwort von Shein
24-03-2024 um 04:35 Uhr
Hallo,
Wir haben den Retourenschein an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Bitte checken Sie Ihr E-Mail.
Wenn Sie mit unserem Service zufrieden sind, nehmen Sie sich dann die Zeit, uns eine Bewertung zu geben, um Ihr Einkaufserlebnis zu teilen? Vielen Dank. Wir legen großen Wert auf die wertvollen Meinungen jedes Nutzers und freuen uns auf Ihre Teilnahme!
Mit freundlichen Grüssen,
SHEIN-Team
Antwort des Verbrauchers
29-03-2024 um 11:16 Uhr
Die Sachen wurden zurück geschickt und ich warte auf Bestätigung das sie die Retoure erhalten haben.
Antwort von Shein
02-04-2024 um 11:47 Uhr
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Rückermeldung.
Die Rückerstattungen werden in der Regel innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt des Rücksendepakets bearbeitet.
Wir bitten um Ihre Geduld und Verständnis.
SHEIN
