Shoop zahlt kein Cashback und vertröstet seinen Kunden mit Standard Aussagen

  • 11 Mai 2023
  • #490676
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Ich nutze Shoop schon seit mehreren Jahren, bei kleinen Cashbacks im Bereich bis 2€ hat es bisher fast immer geklappt. Komischerweise wird auch eine Nachbuchungsanfrage recht schnell bearbeitet.

Nun habe ich Shoop auch für eine größere Summe genutzt(Vermittlung Finanzierung)
Leider läuft hier gerade alles schlecht als recht! Der Support/Kundenservice ist leider wirklich mit das schlechteste, was ich bisher erlebt habe. Es kommen Wochenlang keine Rückmeldungen und es gibt keine konkreten Aussagen. Es sind nun mehr als 4 Monate seit meiner Nachbuchungsanfrage vergangen und es heißt jetzt, dass die Nachbuchungsanfrage erneut gestellt wird... Ausgang ungewiss! Es kommen immer wieder neue Vertröstungen und unkonrekte Aussagen.
Hier erhofft sich Shoop wohl, dass der Kunde irgendwann aufgibt!

Ich werde mich nun nach vielen Jahren entgültig von Shoop abwenden da es sich eindeutig um ein unseriöses Unternehmen handelt, wenn man Beträge größer 2€ cashbacken möchte.
Hier gibt es mittlerweile eindeutig bessere Unternehmen wie iGraal, die auch größere Auszahlungen vornhemen wo auch der Support deutlich besser ist!

Ich bin sehr enttäuscht von dieser schlechten Erfahrung!

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11-05-2023 um 13:03 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Shoop.de weitergeleitet. Mehr erfahren.

25-05-2023 um 16:03 Uhr


Bisher hat der Anbieter noch keine Auszahlung vorgenommen

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Shoop.de
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