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Siemens - Extrem Schlechter service

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21 Okt 2022
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Mein 1 Jahr alter Geschirrspüler ist kaputt gegangen. es brannte sogar ab und das Haus bekam Rauch. Ich rief den Siemens-Service an und erhielt eine Frist zwischen 7-10 Uhr für 1 Woche später. An diesem Tag riefen sie mich um 8.30 Uhr an und sagten, dass der Techniker krank sei und nicht kommen könne, und sie gaben eine Frist zwischen 7 und 10 Uhr morgens, 1,5 Wochen später. mein Fälligkeitstermin kam und es ist 10.30 Uhr und sie sind immer noch nicht gekommen. Ich rief den Service um 9.30 Uhr an und fragte, was los sei, und sie sagten mir, dass der Techniker vor mir zu viel Zeit mit dem Kunden verbracht hatte und in einer halben Stunde oder in 45 Minuten zu mir nach Hause kommen würde. wobei ich morgens der erste Kunde sein sollte! Es ist jetzt 10:20 und sie sind immer noch nicht da. unglaublich schlechter service, ich werde nie wieder siemens oder bosch geräte kaufen


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