Sonnenbrille im Ablagefach

Sehr geehrte Damen und Herren,

da ich leider telefonisch keinen Erfolg bei ihnen im Hause hatte versuche ich es auf diesem Weg!
Seit Mitte Juni 2023 versuche ich meine nummerierte Sonnenbrille im Wert von 300 € zu bekommen. ( Marke Esprit)

Leider erfolglos! Es wird mir andauernd mitgeteilt das ich zurück gerufen werde, bisher hat sich immer noch
Keiner bei mir gemeldet.

Das Fahrzeug soll im Juni 2023 nach Frankfurt gebracht worden sein und seitdem weiß keiner, was genau Sache ist!

Zu meinem Anliegen ich habe meine Brille im oberen Ablagefach ( siehe Bild) vergessen. Ich bin daraufhin am nächsten Tag in die Filiale Heilbronn
und es hieß Fahrzeug ist in Frankfurt und ich werde zurück gerufen. Bei mehrmaligem Anrufen kam die gleiche Aussage.

Seit einem Jahr warte ich auf einen Anruf! Ich bitte um eine baldige Rückmeldung.
Anbei haben Sie den Mietvertrag mit Kennzeichen vom Fahrzeug und Ein Foto von der Brille!

Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen
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