Skagen
Reklamationen & Beschwerden (36)

Habe eine Uhr über Galleria Karstadt einschicken lasse. Da war der Befestigungsbügel abgebrochen. Ich habe die Uhr unrepariert zurück bekommen anbei einen Kostenvoranschlag über 165€ das ist ein schlechter Service. Die Uhr fiel mir ohne irgendwelche Einwirkung von außen vom Handgelenk. Die Garantiezeit gilt noch ein Jahr.

Hallo, habe eine Kette von Skagen mit Perle von meinen Söhnen zum Muttertag geschenkt bekommen, leider ist Beschichtung auf der Perle abgefallen und dieser fehlt jetzt, bekomme ich eine neue Kette? Leider haben wir die Rechnung nicht aufbewahrt. Gekauft wurde die Kette 2021 in Globus Lahnstein.

Ich habe am 28.11 eine Uhr bei Fossil bestellt. Leider ging die Ware wieder zurück an den Absender. Eine erneute Lieferung erscheint sehr schwer den bis heute ist nichts passiert. Die Leute an der Hotline verstehen mich kaum und es ist sehr schade das Fossil so einen Service bietet.

Angeblich haben kleine Splitter die ziffern gelöst.Das wurde mir beim Abholen klamm heimlich wverschwiegen. Es ist nur komisch das die 10 u. 4 fehlt. Also genau gegenüber. Bei der Beschwerde Bei der Beschwerde wurde der Uhrmacher sehr frech und behauptet die Splitter hätten die Ziffern gelöst. Was mir aber beim Abholen klamm heimlich verschwiegen wurde. Anschliesend wurde ich qasi aus dem Geschäft geschmissen.

Modell skw6180 am 05.04.2019 bei Kraemer GmbH Koblenz gekauft und leider defekt, Da die Gewährleistungszeit von 2 Jahren knapp abgelaufen ist, keine kostenfreie Reparatur mehr möglich. Das ist sehr ärgerlich. Eine 2. SKAGEN UHR (MODELL 233XLTTN) gekauft am 24 12.2016, ebenfalls defekt. Zukünftig wohl eher keine Skagenuhr mehr.

Das Band ist am Verschluss zerrissen. Der Artikel ist ca. 10 Monate alt und nciht sehr häufig getragen worden.

Guten Tag ! Am 06.02.2021 habe ich über kechiq eine Smartwatch Skagen Falster 2 erworben. Seitdem habe ich Probleme mit der Uhr. Der Deckel hat sich gelöst und ich kann die Uhr nur noch sehr selten mit viel Mühe aufladen. Kechiq hat mich auf den Kundenbereich verwiesen, wo ich angeblich die Unterlagen zur Uhr finden soll. War leider nicht so und seitdem höre ich nichts mehr. Ich bin sehr enttäuscht, auch von der Qualität der Uhr, denn ich dachte ein Markenprodukt erworben zu haben. Bisher waren wir mit den Uhren ihrer Marke nämlich sehr zufrieden. Es wäre schön, wenn Sie mir weiterhelfen könnten. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Ich habe die Armbanduhr Skagen, Th. 355 55GS am 23.10.18 in Bergisch Gladbach bei Wirtz im Löwen City Center gekauft. In 2020, kurz nachdem der allgemeine Lockdown wegen Corona begann, löste sich der Schutzring der Datumsanzeige und rutschte auf dem Zifferblatt hin und her. Da ich die Uhr wegen Lockdown nicht reklamieren konnte, trug ich sie weiterhin, bis sich der gelöste Ring auf die Mitte des Zifferblatts setzte und die Zeiger blockierte. Leider konnte ich die Uhr nun nicht innerhalb der vorgesehenen Reklamationszeit (bis 23.10.20 ) reklamieren. Zunächst wegen Lockdown, dann weil ich schwer erkrankte und dadurch 4 Monate völlig handlungsunfähig war. Inzwischen bin ich wieder gesund und konnte die Uhr endlich zur Reparatur zu Wirtz bringen. Dort wurde mir erklärt, es könne lang dauern und teuer werden, die Uhr wieder ans Laufen zu bringen. Daher heute meine Frage und Bitte an Sie: Kann ich unter den oben geschilderten Umständen auf Ihr Entgegenkommen bzw. Ihre Kulanz hoffen? Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Wo kann ich meine Armbanduhr reparieren lassen? S.******

Diese woche haben sich zwei ziffer streifen gelöst. Gerne würde ich ein foto senden