Fehlendes Gepäck bei Ankunft am Flughafen, keinen Ersatz nach 2 Monaten.
- 18 Aug 2022
- #408988
- 232
Wir sind am 9.6.22 von Athen nach Skiathos mit Sky Express geflogen. Ein Gepäckstück kam nicht an. Wir haben am Zielflughafen den PROPERTY IRREGULARITY REPORT-AHL ausgefüllt und den Verlust gemeldet. Wir haben von SkyExpress bisher keinen Koffer bekommen, nur nach viel Schriftverkehr die Auskunft, dass der Koffer in Athen im "Lost&Found" gefunden wurde und wir den Rücktransport mit denen organisieren sollen. Per e-mail mehrmals versucht, das zu regeln, per Telefon erreicht man niemend. E-Mails werden nicht beantwortet.
Angeblich bekommen wir auch pro Tag am Urlaubsort ohne unseren Koffer 30€ Entschädigung.
Wir haben bisher nichts bekommen, auch nach Übermittlung unserer Bankdaten und Bitte, uns das Geld zu überweisen.
Teilen
Antwort des Verbrauchers
12-09-2022 um 07:32 Uhr
I'm still waiting for contact from Sky Express.
Situation still the same, no refund, no money for not having the Luggage at the destination.
„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
Problem mit Sky Express?
Beschwerde schreiben