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16/11/2024 - 15/11/2025

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Sky Express Reklamationen (29)

Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Sky Express ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?

SU
1 Reklamation
Sky Express - Kofferbeschädigung

Unser Koffer wurde auf dem Flug von Heraklion nach Hamburg mehrfach beschädigt: 1. Koffergriff abgerissen 2. 1 Rolle abgewetzt Flug GQ 1311 am 31.10.25, Beschwerde am Schalter in Hamburg am 31.10.25 (sita.aero *****/31.*****/*****)


1 Reklamation

Flugnummer ***** am 17.10.2025 von Frankfurt nach Heraklion Mein Reisekoffer kam nicht in Heraklion an und wurde mir erst am 20.10.2025 in Rhodos zugestellt. Da ich nur die Bekleidung hatte, die ich am Körper trug, musste ich mir am 18.10.2025 den nötigsten Ersatz beschaffen. Es handelt sich um Be...


SA
1 Reklamation

Flug Zürich - Athen / Athen Karpathos und zurück Karpathos nach Athen / Athen - Zürich. Gebucht bei Bookingcom, Gepäckzusatz bei Swiss und Skiexpress für Surfbrett. Hinflug alles ok, beim Einchecken Retourflug in Karpathos am 11. September hat Sky Express sich geweigert, mein gebuchtes und bezahlte...


AN
1 Reklamation
Sky Express - Koffer beschädigt, unbrauchbar, Rad abgerissen

Hallo SKY Express, auf unserem Flug ***** am 22,09,2025 von Athen nach Düsseldorf wurde vom Travelite Koffer ein komplettes Rad abgerissen. die Schadensmeldung ***** wurde in Düsseldorf aufgenommen. Wir bitten um Erstattung des Koffers in Höhe von 150 Euro.


IN
1 Reklamation

Sehr geehrter Herr Kazantzakis, hiermit bitte ich um Rückerstattung meines unten beschriebenen Tickets bei Sky, denn wegen einer plötzlich anstehenden medizinischen Operation kann ich leider meinen Flug ***** von Athen nach Astypalea am 21.09.2025 um 16:30 Uhr, Buchungsnr. ***** nicht antreten. D...


FR
1 Reklamation
Sky Express - keine Tickets erhalten

Heute Tickets für Sonntag für Flug ***** gebucht und keine E-Mail zum Ausdruck erhalten. Was geht hier ab? übermorgen geht mein Flug


DA
1 Reklamation

Sehr geehrte DAmen und Herren, ich habe versucht einen Flug zu buchen. Buchungsbestätigung 14 GBDB auf den Namen *****. Leider ist diese storniert. Und ich Frage mich warum. Bitte um Rückinfo, warum ich diesen Flug nicht buchen konnte bzw. warum der Vorgang storniert ist. Mit freundlichen Grüss...


KA
1 Reklamation
Sky Express - problem

guten Tag mein Name ist ***** ***** seit gestern ich hab Ticket gekauft bei Ihnen aber bis jetzt ich hab noch nicht Bestätigung E-Mail bekommen was soll ich machen?


NI
1 Reklamation
Sky Express - Rückerstattung wegen Streik und Verspätung

Guten Tag , wegen dem Streik in Deutschland konnte ich meinen Rückflug nicht antreten . Und musste deßhalb umbuchen auf einen anderen kostenpflichtigen Flug . Und möchte deßhalb eine Rückerstattung .


JO
1 Reklamation

Guten Morgen, ich habe mehrere reklamationen 1. Flug ***** 01.04.2024 Buchungsnummer ***** Flug 7 Stunden Verspaetet Dadurch einen Tag Hotelkosten verloren ind ich moechte die mir zustehenden 400 euro entschädigung einfordern und die Hotelkosten 50€ 2.Flug ***** 01.04.2025 BUCHUNGSNR ***** Fl...


NA
3 Reklamationen

Guten Tag, ich habe erst heute morgen, am 26.02.2025 durch eigene Recherche im Internet herausgefunden, dass mein Flug am 28.02.2025 mit Sky Express ( *****) um 14:25 Uhr von Frankfurt am Main, Deutschland nach Athen, Griechenland ausfällt. Grund hierfür ist der Streik in Griechenland. Es finden...


WO
1 Reklamation
Sky Express - Keine Flugbuchung möglich

Wenn alle Lugdaten eingegeben sind und der Button SUCHEN betätigt wird, erscheint ERROR ! Wie und auf welcher Internetseite kann ich Flüge buchen?


LI
1 Reklamation
Sky Express - Online Check funktioniert nicht - Flug von DUS nach ATH

Ich würde gerne online einchecken, aber dies ist leider nicht möglich. Es folgt ab der Möglichkeit weitere Optionen zu buchen, eine Fehlermeldung. Ich bitte um schnelles Beheben, da mein Flug am 29.01.25 um 13:45 Uhr von Düsseldorf nach Athen geht.


SA
1 Reklamation

Guten Morge, Ich bin am Freitag, 24 Januar 2025, von Frankfurt über Athen nach Rhodos mit SKY geflogen. AHL RHOGQ 11 735/25 Jan 25/***** SKY EXPRESS Leider ist mein Koffer noch nicht angekommen. Dieser ist rot und ein Hartschalenkoffer. Dieser hat 2 Anhänger. Ein Engelsflügel in grau u...


AL
1 Reklamation

wir haben für Kunden Walder/Brunner/Pickel einen Flug von MUC-ATH-MUC inkl. Gepäck gebucht und bezahlt. 4. - 8.4.24 Beim Check in wurde das Gepäck nochmals kassiert. Kunden haben mit Kreditkarte bezahlt. Siehe anbei. Seit Ende April warten wir auf eine Antwort bzw. Gutschrift. Bitte um Erledigu...


Kontaktdaten von Sky Express

Kontaktieren Sie den Kundenservice von Sky Express anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.

Adresse

SKY Express Heraklion International Airport, Nikos Kazantzakis,
Heraklion,
716 01 Crete

Webseite

https://www.skyexpress.gr

E-Mail

customercare@skyexpress.gr

Reklamation schreiben

Telefonnummer

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  • Füllen Sie das Beschwerdeformular aus. Wir senden Ihre Beschwerde direkt an Sky Express.

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SKY Express Heraklion International Airport, Nikos Kazantzakis,



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Sichere Übertragung

Beschwerde über Sky Express – So erreichst du den Kundenservice und reichst eine Reklamation ein

Wenn du schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht hast – etwa durch mangelhaften Kundenservice, Probleme bei der Nutzung oder andere Unannehmlichkeiten – zeigen wir dir hier, wie du ganz einfach und wirksam eine Beschwerde einreichen kannst.
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von Sky Express zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an Sky Express.

Häufige Gründe für eine Reklamation

Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Unternehmen. Hier sind einige der häufigsten:

  • Probleme mit dem Kundenservice
  • Verspätete oder fehlerhafte Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen
  • Unberechtigte Abbuchungen oder fehlerhafte Rechnungen
  • Schwierigkeiten bei Rücksendung, Stornierung oder Erstattung
  • Irreführende Werbung oder unklare Informationen
  • Technische Probleme mit der Website, App oder Plattform
  • Nicht-Einhaltung von Bedingungen oder Vertragsinhalten
  • Konto gesperrt oder Zugriff verweigert ohne ersichtlichen Grund
  • Mangelhafte Qualität von Produkten oder Dienstleistungen
  • Keine Reaktion trotz mehrfacher Kontaktversuche

So erreichst du Sky Express, um eine Reklamation einzureichen

Sky Express bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.

Kontaktaufnahme mit Sky Express per E-Mail

Eine der einfachsten Möglichkeiten, Sky Express zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:

customercare@skyexpress.gr

Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.

Telefonischer Kontakt mit Sky Express

Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von Sky Express sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:

Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.

Postanschrift von Sky Express

Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von Sky Express erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:

SKY Express Heraklion International Airport, Nikos Kazantzakis,
Heraklion,
716 01 Crete

Achte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.

Kontaktformular auf der Website von Sky Express

Sky Express stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:

https://www.skyexpress.gr

Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.

Unternehmensdaten von Sky Express für deine Reklamation

Schritte zur erfolgreichen Einreichung einer Beschwerde an Sky Express

  • Sammle alle relevanten Informationen: Bestellnummer, Datum des Vorfalls, Belege oder Screenshots.
  • Prüfe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Sky Express, um deine Rechte als Verbraucher zu kennen.
  • Beschreibe das Problem klar und verständlich. Füge bei Bedarf Fotos oder andere Dokumente bei.
  • Kontaktiere Sky Express per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular – je nach Verfügbarkeit.
  • Speichere alle Nachrichten und Antworten als Nachweis, falls du deine Beschwerde weiter eskalieren musst.
  • Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde kostenlos über das Formular von Reklamation24 einreichen.

Was tun, wenn Sky Express nicht auf deine Reklamation reagiert?

Falls Sky Express nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.

Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.

So verfasst du eine formelle Beschwerde an Sky Express

Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]

Sehr geehrtes Kundenserviceteam von Sky Express,

Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.

Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].

Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).

Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen,
[Vollständiger Name]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]

Zusammenfassung – Kontakt und Reklamation an Sky Express

Sky Express bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.

Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde einfach über das kostenlose Formular auf Reklamation24 einreichen.

Auf dieser Seite findest du alle Kontaktinformationen und Schritte, um deine Reklamation korrekt und wirksam einzureichen.

Warum Sie Beschwerden auf Reklamation24 vertrauen können

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    Alle Beschwerden stammen von verifizierten Nutzern, deren Identität wir per E-Mail oder SMS bestätigen.
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  • Schutz der Privatsphäre
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    Unsere Plattform lebt von echten Erlebnissen. Unternehmen können Inhalte nicht kaufen oder beeinflussen.

Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.