Soldius
Reklamationen & Beschwerden (62)

Hallo Könnte man mal auch eine antwort von ihnen bekommen ? Habe bereits mehrmals mails gemacht ! Bitte um antwort . Danke

Möchte den Fön zurückgeben, in ihrem Portal stand Versandkosten frei zurück schicken, können Sie mir bitte einen Retourenschein schicken.

Ich habe 3 Föhne bei Ihnen bestellt, die auch durch Klarna bezahlt wurden. Es wurde allerdings nur 1 Föhn geliefert.

Hallo, Habe 8 E-Mails geschrieben und bis jetzt keine Antwort bekommen. Habe eine Ware Retoure geschickt und bis jetzt 8 Wochen keine Bestätigung bekommen das sie angekommen ist. Bestellnr. : 681536397.Retourenauftragsnr.:53324285208. Ich bekommen Mahnungen von Klarna. Ich bitte um bestätigung bei klarna damit die Sachen endlich erledigt ist. Mit Freundlichen Grüßen ****** ******

Ich habe Schrott erhalten aber kein Haarstyler. Ihr Shop sollte verboten werden. Ich bitte zum letzten Mal um einen Rückschein.

Am 27.11.2023 Haarföhn bestellt und bezahlt mit PayPal. Bei PayPal wird angezeigt, ich habe eine Smart Watch gekauft. Das ist falsch. Der Föhn erreichte mich in unbrauchbarem Zustand. Der Aufsatz war nicht aufsteckbar. Vom Kauf zurückgetreten und Föhn mit Retourenlabel am 5.12.2023 zurückgeschickt an HS plus. Mehrere E Mail ( an info@de.solidus.com ) unter Angabe der Bestellnummer geschickt mit der Bitte um Eingangsbestätigung und Rückgabe des Geldes. Solidus/HS antwortet nicht.

Hallo, guten Tag Ich habe das Paket von Ihnen bis heute noch nicht erhalten! Ich habe mich bereits mit Hermes in Verbindung gesetzt Der Paketbote hat es laut seiner Aussage vor die Haustür gelegt. Er hat weder geklingelt noch sich irgendwie bemerkbar gemacht! Ich bin stinksauer über den Boten, denn ich habe auf das Paket gewartet Mfg ****** ******

Habe 2 Westen gekauft die leider zu klein waren habe sie am 11.11.23 zurück geschickt mit Hermes darauf hin haben sie mir eine Rechnung mit 0.00€ geschickt und mir versichert das sie sie mir in größer zuschicken ich hatte die l und die 4 XL gekauft und sie wollten sie mir diese in XL und 6 XL zusenden diese habe ich bis heute nicht erhalten weder Westen oder Geld zurück bitte reagieren sie auf meine Mail habe ihnen bestimmt schon 20 Mail geschrieben ohne erfolg es handelt sich um die Nummer 681538154 Westen nr.1893-283112194418 und 27127-383127519895 ich hoffe wir können das Problem. Positiv klären

Ich habe bei Ihnen diesen Haarstyler als Geschenk zu Weihnachten geordert. Bei Lieferung war der Versandkarton an einer Seite beschädigt, im Innern war nur eine zerbrochene Plasteschale mit den Einzelteilen des Haarstylers, jedoch alles lose ohne Originalverpackung des Gerätes. So kann ich das ja nicht verschenken. Können Sie mir die Originalverpackung, wie im Internet abgebildet, nachsenden?

Hallo. Die weste in Größe M wird nicht warm