Soldius
Reklamationen & Beschwerden (62)

4,90 für eine Überraschung bezahlt diese aber nicht erhalten.also 4,90 umsonst bezahlt.total ärgerlich

Habe eine Heizjacke bestellt und einen Haarstab mit einer anderen Bestellnummer bekommen

Ich bestelle lockenstabset bei Internet im August ich bezahle palplay.Dise Ware wie komm gleich zürick schicken.Bis heute nich erhalten Geld von Dise Firma.Jezt habe Probleme mit palplay .Palplay geben mich zum Rechtsanwalt Ich mus jetzt doppelt bezahlen.Ich habe keine Ware a trotzdem muss bezahlen. MfG ****** ****** ******@amorki.pl

Seit Februar bin ich mit Soldius und Klarna in Kontakt, um meine Retoure zu akzeptieren zu lassen und meine Rechnung bei Klarna zu stornieren. Ich habe im Februar Make up bestellt - 2 Tiegel - wo bei einem das Pilzkopf-Luftkissen fehlte. Ich habe mich anfangs informiert, dass ich die Ware ohne Angabe von Gründen retournieren kann. Das steht im Widerrufsrecht ganz oben. Also retournierte ich die Ware. Ich habe dem Kundendienst mehrfach versichert, dass ich die Ware nicht benutzt habe. Ich habe die Retoure selbst bezahlen müssen, ich habe die Ware nicht mehr. Und trotzdem gibt es nach fast 5 Monaten keine Einigung. Ich bezahle die Rechnung nicht für eine unvollständige Lieferung. Ich bezahle auch nicht nochmal 10 Euro Gebühr um die Ware zurückzuerhalten. Ich möchte Sie bitten, sich mit mir persönlich in Verbindung zu setzen damit nun endlich eine Lösung gefunden wird. Ansonsten wird der Klageweg beschritten. Meine Kontaktdaten sind: ******@web.de Telefon: 49 345 25 19 37 98 bzw. 49152 26 38 38 02.

Habe vor ca 3/4 Jahr bei Ihnen die kleine solarspringbrunnen gekauft. Die ist leider schon defekt. Was soll ich machen

Ich habe vor 4 Wochen meine Handkettensäge reklamiert und zurückgesand. Ich habe bis Heute noch keine Andwort, Geld oder Ersatz bekommen.

Habe bei Soldius ein Kissen Best. Nr. 681457836 Ein Kissen sollte angeblich gratis sein. Habe leider nur 1 Kissen bekommen habe das Kissen retourniert und zurück gesendet und nun stehe ich da habe kein Kissen und meine Rechnung durch Klarna soll ich nun auch bezahlen. Ich bin verärgert und werde bei Soldius nicht mehr einkaufen solange mein Problem nicht gelöst ist. leider erreicht man auch niemand telefonisch

Habe bei Soldius eine sogenannte Massage Gun gekauft. Die versprochene Lieferzeit wurde um fast 2 Wochen überschritten. Das Gerät kam in einer zerrissenen Verpackung an, der Inhalt - die Massage Gun - war stark beschädigt. Der Umtausch erweist sich als sehr schwierig. Wenn man an info@de.soldius.com schreibt dann kommt man auf eine zuerst vielversprechende Seite. Da kommt man dann aber nicht wirklich weiter. Die Telefonnummer gibt es zwar, man wird aber vertröstet dass es den Telefondienst momentan nicht gibt und man an oben genannte E-Mail-Adresse schreiben soll. Mein Problem ist noch nicht gelöst, mal schauen wie es weitergeht.

> > > ****** ****** > > > Ahornstr 26 > > > 59423 Unna > > > Guten Tag > > > Mein Paket ist noch nicht angekommen > > > Bestellt am 10.04 .2021 > > > Die Rechnung wahr bezahlt . Nach dem längeren Zeitraum. Hab ich mein Geld zurück gebucht . > > > Verwendungszweck 5126057080431 > > > Geben Sie mir bitte Bescheid was Soll ich machen > > > Ob schicken Sie mir das Ware noch oder nicht > > > Danke für Ihre Antwort

Hallo! Habe Lieferung der Bestellnummer 681445314 erhalten, das Teil funktioniert nicht, das Wasser blubbert seicht vor sich hin, keine Fontäne nichts funktioniert, möchte diese bitte nochmal zürückgeben. Habe schon eine Widerrufserklärung geschickt, telefonisch sind Sie nicht zu erreichen. Bitte umgehend um Mitteilung, wie ich weiter reagieren soll.... Zahlungsziel 29.06 mit Klarna, dieses werde ich vorerst nicht einhalten, da defekt.