Sportstech
Sportstech Brands Holding GmbH
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Sportstech Brands Holding GmbH
Problem mit Sportstech?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Sportstech bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
13 Jul 2023
Leider zeitlich sehr spät reagiert, nach mehreren Mails über Wochen meinerseits. Telefonisch war überhaupt kein Durchkommen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
13 Jul 2023
Vollkommen unprofessionell. Der Mitarbeiter wusste nichts von den vorgefallen Abläufen, machte aber zumindest den Eindruck, daß er sich um eine Klärung bemüht. Letztendlich ist das Kapitel für mich jetzt abgeschlossen und diese Firma für mich nicht mehr existent.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
12 Jul 2023
Keine Lösung in Sicht, das kommt nicht gut rüber
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
12 Jul 2023
Problem behoben
08 Jul 2023
Habe ich schon auf Amazon geschrieben
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
06 Jul 2023
Nicht weiterzuempfehlen!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
05 Jul 2023
Antwort kam erst nach 3 Wochen…. Trampolin kaputt und unvollständig geliefert
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
05 Jul 2023
Problem behoben
05 Jul 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
05 Jul 2023
Problem behoben
04 Jul 2023
Schlechte Erreichbarkeit, Reaktionen nur nach Reklamation.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
03 Jul 2023
Katastrophe
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
03 Jul 2023
Fand nicht statt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
03 Jul 2023
Nach langem, sehr langem völlig unnützen Mailverkehr wurde mir zunächst ohne Erläuterung ein Ersatzgerät zugeschickt, welches aber nicht dem entsprach, um das es ging. Es war ein anderer, einfacher und billigerer Typ, der für meine Bedürfnisse nicht geeignet ist. Nachdem ich erneut um einen Retoureschein, dieses Mal für zwei Geräte bat, wurde mir ohne Kommentar endlich der Kaufpreis zurück erstattet. Es kamen keine weiteren Nachrichten von der Firma. Ich gehe davon aus, dass das zugesendete falsche Gerät nicht mehr zurück verlangt wird und auf ewig bei mir verweilen darf.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
30 Jun 2023
Problem behoben
29 Jun 2023
Über Tage keine email -Nachricht ! Kein Telefonkontakt möglich ! ! ! Total hilfslos , nie wieder !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
29 Jun 2023
War super, allerdings schuldet mir sportstech noch eine Antwort. In der letzten Mail von sportstech stand lediglich ein „hi“. Keine Antwort auf unsere abschliessende Frage.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
28 Jun 2023
Finde dafür keine Worte
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
27 Jun 2023
Nur auf Beschwerde geantwortet
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
27 Jun 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN