SWISS Air Lines

Annullierter FLug von Lufthansa im Rahmen des Beförderungsvertrages mit Swiss Air

  • Ungelöst
  • 24 Jun 2022
  • #391432
  • 148
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Liebes Swiss Air Team,

Wir haben unsere Urlaubsreise für 7 PErsonen im SEptember 2021 mit der Swiss Air für den 25.6/ 9.7.22 gebucht.
Buchungsnummer 2JK86X
Buchungscode RJAX83

Nach Umbuchung des Hinfluges auf die Lufthansa LH79 wurde nun die Annulierung des Fluges am 23.06. wurde uns keine angemessene alternative Beförderung angeboten.

Wir widersprechen hiermit der uns angebotenen Beförderung.

Die in diesem Zusammenhang entstandenen Aufwände und Kosten werden wir geltend machen.

Beste Grüße
****** und Markus ******
Alexandra und Dominik Krause

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

19-07-2022 um 09:27 Uhr

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JA

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Der Flugservice war einwandfrei.

Bzgl. der Reklamation wurde uns zügig geantwortet.

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