Beschwerde

  • Ungelöst
  • 13 Mär 2023
  • #473643
  • 226
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Ich wollte mir am 10.03 .2023 in Schongau . Eine Weste (24,90€ ausgezeichnet) kaufen mein Tochter hatte sich auch noch zwei Hosen ein nicht ausgezeichnetes Bikinioberteil ausgesucht
Als wie zur Kasse gingen und die Sachen bezahlen wollten fragte die Kassiererin ihre Kollegin die ohne richtige Lust durch den Laden lief wie man es macht wenn kein Schild an der Ware wäre ? Es wurde ihr gezeigt
Als sie das zweit mal in ihrer Ruhe gestört wurde weil die Weste laut Kasse 29,90€ kostete und ich aber sagte es steht klar und deutlich 24.90€ drauf kam sie nahm die Weste und machte das Schild ab und sagte mir das hätte man gestern vergessen zu erhöhen als ich ihr erklärte das für mich der Preis auf den Schild maßgebend ist sagte sie nur das wäre halt so und hängte die Weste hinter sich als ich sagte ich würde mich beschweren / bewerten sagte sie nur ganz frech da ist das halt so
Ich weiß nicht ob das eine neue Konzept bei Takko ist so mit Kunden um zugehen
Ich war am 10.03.2023 um 13:14:9
Bon 35083
Kunden. 205067472 einkaufen

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13-03-2023 um 11:03 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Takko weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

28-03-2023 um 02:01 Uhr


Problem ungelöst

3 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Ich fand den Kundenservice nicht gut es kann eine Nachricht das der Fall abgeklärt wird und dann kam garnichts mehr

2
Takko
Zufriedenheitsindex: 38/100

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