Diebstahl
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Ungelöst
- 17 Okt 2022
- #429163
- 118
Nachdem unsere Koffer 3 Tage später auf La Gomera ankamen fehlte eine Aktion Kamera.
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25-10-2022 um 08:07 Uhr
Sehr geehrte Damen und Herrn,
am 08.10.2022 sind wir von Frankfurt, mit TP571, nach Lissabon und von dort, mit TP1128, nach Teneriffa geflogen.
Dort hatten wir drei Tage keine Koffer. Sie wurden am dritten Tag nachmittags angeliefert mit einer Spedition. Das Fahrzeug, siehe Bild im Anhang, brachte die Koffer außerhalb, in einem kleinen Markt, zu uns.
Bei der Kontrolle des Gepäcks, in unserer Unterkunft, habe ich festgestellt, dass mein Koffer geöffnet wurde und eine Kamera, Gopro Hero 10 entwendet wurde. Der Wert der Kamera beträgt 500,-€, sie wurde am 24.09.2021 gekauft.
Wir hatten drei Tage keine Kleidung zum Wechseln und keine Hygiene Produkte. Wir haben uns notdürftig eingekleidet und mit dem nötigsten versorgt. Dafür habe wir für zwei Personen 200,-€ aufgewendet. Bitte nehmen Sie Stellung zu dieser Angelegenheit.
MfG ****** ******, Johanneskirchstrasse 9, 65439 Flörsheim, Tel +49171 5100681, Mail ******@t-online.de
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
29-11-2022 um 14:27 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Ich würde gerne persönlichen Kontakt, in deutsch, mit der Fluggesellschaften aufnehmen, aber es geht nicht
