Holz wurde mitgewogen
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Beantwortet
- 18 Mai 2022
- #380494
- 375
Ich bin nicht damit einverstanden, das bei einem Lachs für 40 Euro das Kilo das Holz als Schale mit gewogen wird. Bei 80 g Holz Sind das über 3 Euro!
Leider habe ich es erst zuhause gemerkt!
des weiteren wenn Ich Putensteaks kaufe sollten Sie nach dem braten weißes Fleisch haben und schmecken.
Ich gebe für Qualität gerne etwas mehr Geld aus, erwarte dann aber auch Qualität
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Antwort von Tegut
09-06-2022 um 10:22 Uhr
Guten Tag Herr ******,
vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Geduld.
Zurzeit erhalten wir sehr viele Anfragen rund um unser neues Bonusprogramm tebonus. Unsere Reaktionszeiten und die Bearbeitung der Anfragen entsprechen aktuell nicht dem, was sie von uns gewohnt sind.
Es tut uns leid, dass Sie eine ungute Erfahrung in einer unserer tegut... Filialen gemacht haben. Selbstverständlich können Sie eine korrekte Abwicklung an der Kasse und qualitativ hochwertige Produkte erwarten. Gerne möchten wir Ihrem wertvollen Hinweis weiter nachgehen. Bitte teilen Sie uns hierfür noch mit, in welchem Markt Sie den Lachs und die Putenschnitzel gekauft haben.
Bei uns gilt das Prinzip "Umtausch ohne Wenn und Aber". Wenn Sie ein Produkt gekauft haben, dass Grund zur Unzufriedenheit gibt oder nicht Ihren Erwartungen entspricht, ersetzen wir Ihnen dieses bei Ihrem nächsten Einkauf ganz unproblematisch. Sprechen Sie hierzu einfach die Kollegen vor Ort an. Sollten Sie in den nächsten Tagen nicht wieder zum Einkaufen kommen, bitte geben Sie uns Bescheid und teilen uns Ihre Anschrift mit. Gerne senden wir Ihnen einen tegut... Einkaufsgutschein als kleine Wiedergutmachung zu.
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