Sonderangebot - zu schnell vergriffen

  • Behoben
  • 08 Aug 2022
  • #405992
  • 218
Anzeige

Nachdem vor einigen Monaten in 97204 Höchberg ein Tegut-Markt eröffnet hat, bekomme ich auch dessen Wochenangebote nach 97249 Eisingen. Schon einige Male habe ich versucht diese in dem für mich günstig erreichbaren Markt in Höchberg zu bekommen. Auch wenn ich gleich am Montag vormittag hinfahre, sind die Sonderangebote oft entweder noch nicht oder nicht mehr erhältlich, werden in diesem Markt gar nicht geführt oder wurden noch nicht geliefert .
Heute ist es mir wieder mit RhönSprudel medium so ergangen: Bereits um 11 Uhr war keine einzige Kiste dieses Mineralwasserangebotes (medium) 4,99/Kiste mehr vorrätig. Es ist auch keine Sonderfläche damit bestückt, lediglich im normalen Regal wo sonst auch dieses Wasser steht gab es noch wenige Kästen der Variante still und etwas mehr in der Variante spritzig.
Das ist sehr ärgerlich, denn wenn ich öfter hinfahren muß (einfache Entfernung 4km) um evtl. doch ein Angebot zu bekommen, kann ich es bei mir im Ort auch regulär kaufen, das ist angesichts der hohen Spritpreise dann auf jeden Fall günstiger.

Teilen

08-08-2022 um 13:15 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Tegut weitergeleitet. Mehr erfahren.

17-08-2022 um 13:26 Uhr


Guten Tag Frau ******,

vielen Dank für Ihre offenen Worte. Es tut uns leid, dass Sie das Rhönsprudel Medium in Ihrem tegut... Markt nicht erhalten haben.

Der Artikel ist im Flugblatt mit einer Kennzahl versehen, die darauf hinweist, dass er nicht in allen Märkten erhältlich ist. Wir bitten Sie daher um Verständnis, dass dieses Produkt in Ihrem Markt nicht vorrätig war.

Auf Wunsch prüfen wir zukünftig die Verfügbarkeiten in Ihrem Markt vorab und reservieren Ihnen wenn möglich die gewünschte Menge, so dass Sie keinen Weg umsonst machen müssen. Melden Sie sich dazu gerne telefonisch unter der 0800 / 000 22 33.

Wir hoffen, dass wir Sie zukünftig wieder mit unseren Angeboten begeistern können und verbleiben mit guten Grüßen aus der tegut... Kundenbetreuung.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

31-08-2022 um 23:02 Uhr


Problem behoben

8 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Kundenservice hat geantwortet. Ok.

3
Tegut
Zufriedenheitsindex: 83.6/100

Problem mit Tegut?

Beschwerde schreiben
Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.