Tepro
Reklamationen & Beschwerden (140)

Ich habe bei Toom Holzkohlegrillwagen 'Toronto Click neu gekauft. Bei auspacken des Grills ist aufgefallen das mehrere Kratzer an der Front waren.

Nach dem Zünden und einer Wartezeit schaltet das Gerät immer wieder ab. Wir haben es 10-12mal versucht,aber immer wieder das gleiche Ergebnis. Die Gaszufuhr wird immer wieder unterbrochen.

Wir haben uns vor drei Jahren einen Tempo Gasgrill gekauft. Ich stell dir nur fest, dass meine vier Brenner komplett durchgerostet. Sinn im wahrsten Sinne sind sie abgefault und abgefallen. Fotos sind hier vorhanden. Es kann nicht sein, dass nach drei Jahren die Brenner durchgefallen sind, obwohl eine Abdeckung und eine Schutzhaube stetig vorhanden waren.

GRILL über Alternate 2022 gekauft. 2 x genutzt 2022-2023 in Schutzhülle und Unterstand gelagert. Zustand erschrocken. SEITLICH UND FRONT VEROSTET KURBEL BEIM ANGRILLEN 5/23 ZUR HÖHER STUFUNG AN SCHWEIßNAHT ABGERISSEN Wir haben diesen Grill mit gr. Erwartungen gekauft, mit Erwartung diesen mehrere Jahre nutzen zu können! Der Verkäufer hat sich noch nicht zurück gemeldet. Daher Reklamation- Garantiefall - hier direkt an Hersteller.

Im Mai 2020 kaufte ich dieses Gartenhaus. Nun stellen sich die Türscharniere als Schwachstelle heraus. Der untere Teil des oberen brach aus. Das untere Scharnier entwickelt sich dahin. Da ich kein Handwerker bin, steht dadurch für mich die "Nutzung des ganzen Hauses" in Frage, denn wenn die Tür nicht mehr bedient werden kann? Sie sehen, ich brauche Unterstützung mit Rat und TAT. Mit freundlichen Grüßen D.******

Hallo, bei meinem Gasgrill Tepro 3661 - gekauft im Herbst 2020 bei Lidl - bricht bei der Abdeckhaube die Schweißnaht zu den Seite teilen auf und rostet. Zudem ist die Fettauffangschale völlig verrostet und zum Teil durchgebrochen. Das Fett tropft nun auf das Hitzeschutzblech. Ich bitte um Reklamationsbearbeitung und Behebung der Mängel.

Die Schale ist bei meinem tepro Keansburg SE 4 an der Seite gerissen und somit fließt das heisse Fett am Grill herunter.

hi, ich habe vor 2,5 Jahren einen Grill von der Marke Tepro gekauft Der Grill stand immer unter unserer Überdachten Terasse und jetzt nach dem Winter bei Reinigen vorm 1 gebrauch sah ich das er Komplett durchgerostet ist Sowas kann nach 2,5 Jahren Eigendlich nicht sein Fotos sind im Anhang eine Rechnung habe ich leider nicht mehr Da es schon mein 3 Grill des Herstellers ist den ich besitze hoffe ich auf eine schnelle Antwort Gruß ****** ****** Gruß ****** ******

Am Gasgrill ist das Vorderrad ausgebrochen siehe Bilder.

Hallo, ich habe am 26.11.2021 den obigen Grill gekauft. Jetzt sind alle 3 Brenner gerissen bzw. Ein Brenner hat ein größeres Loch. Der Grill wurde nur einen Sommer gebraucht. Ich kann den Grill so nicht mehr nutzen und reklamiere ihn hiermit. Bitte geben Sie mir eine Nachricht wie es mit der Reklamation weitergeht. Mit freundlichen Grüßen ****** ******