Kunden geworben und keine Prämie erhalten, keine Rückmeldung
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Ungelöst
- 25 Sep 2023
- #545340
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Sehr geehrte Damen und Herren,
wir als Tesla Kunden haben vor geraumer Zeit einen Kunden geworben. Mehrfach wurde eine Anfrage an Sie gestellt, ohne Reaktion. Mein geworbener Kunde hat sein Fahrzeug bereits erhalten und in Bar bezahlt. Es wird bei Ihnen mit Prämien geworben ohne eine zu erhalten. Was kann man jetzt machen um seine Prämie zu erhalten?
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Antwort des Verbrauchers
29-09-2023 um 12:57 Uhr
Noch immer habe ich keine Gutschrift von Tesla erhalten!
Jedes Mal eine neue Ausrede, zum zuständigen Mitarbeiter wird man nicht weiter geleitet.
Wie geht es dann dass meine anderen Empfehlungen angekommen sind und Kollegen und Freunde von Tesla angerufen werden?
Es werden Termine zur Probefahrt vereinbart und auch dafür habe ich keine Punkte erhalten.
Ich würde Sie bitten den Sachverhalt nachzugehen und mir die Punkte gutzuschreiben.
Meine Kollegen können es anhand der Anrufe von Tesla bestätigen, auch Nachrichten sind vorhanden.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
13-10-2023 um 19:16 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Der Letzte Hersteller, nie wieder Tesla zieht die Leute über den Tisch. Die Tage geht es zum Anwalt und dann wird rechtlich weiter gemacht.
Die Mitarbeiterin Frau Yildirim sollte sich warm anziehen, hier werde ich zur Not auch zivilrechtlich weiter machen. So nicht, es reicht, Vorsicht beim Kauf geboten, Software ist inaktiv und der Aufpreis unverschämt. Kundenforderungen beim Kauf nicht drauf hingewiesen dass die Software inaktiv ist.
