Tink
Reklamationen & Beschwerden (509)

Ich versuche schon seit Tagen jemanden zu erreichen. Euer Chat-Bot funktioniert garnicht, nimmt nicht mal meine Mailadresse an. Mir fehlt eine Rechnung für die ( siehe Feld Vertraulich) Wäre toll wenn ich die bekommen könnte.

Mit Rechnung vom 16.5.2023 Nr. 1471865 erhielt ich von Tina einen "WORX Rasenroboter Landroiud M700. Nun ist das Net/Ladegerät WA 3750 defekt: Keine Ausgangsspannung. Ich bitte um Garantie- Ersatz

hallo beim letzten sturm ist die mäh Roboter Hütte weggeflogen. alle 6 Boden Anker rausgezogen . können sie mir bessere längere liefern und nicht nur 6. 12 an der zahl da 12 Löcher vorhanden sind . Nikolai ******

Ich habe im November 2022 ein Fritz Dect 301 SN: P84.661.A-037.425 bei Ihnen gekauft. Das Gerät lässt keine Einstellung, keine Verbindung zur Fritzbox mehr zu. Das Display ist praktisch wie eingefroren, auch das Entfernen der Batterien und neu einsetzen ändert nichts. Was kann man tun? Garantie?

Es wurden am 21.02.2024 (Mittwoch) 1 Set Eve Thermostat bestehend aus 3 Thermostaten und 1 Set Eve Thermostat bestehend aus 2 Thermostaten und 1 Door/Windows Kontakt bestellt und umgehend bezahlt, da die Ware auf Lager war (1-3 Tage) Am 24.02.2024 (Samstag) erhielt ich eine mail, dass diese Lagerware nicht rausgehen kann, da man zuviel Arbeit hat. Montag habe ich über die Tink Website die Bestellung herausgesucht und stelle fest, dass man mir 1 Set Eve Thermostat bestehend aus 3 Thermostaten und 1 Stück Door/Windows Kontakt liefern möchte. es fehlen also 2 Thermostate. Und jetzt beginnt die Odyssee. Man erreicht bei Tink nur einen Chat Bot, der aussagen man meldet sich. Darauf warte ich jetzt schon zwei Tage. Keine Reaktion. Per Telefon oder Mail jemand zju erreichen ist nicht möglich. Also widerrufe ich den Auftrag und fordere Tink auf mein bereits überwiesenes und von Tink genutztes Geld zurückzuüberwiesen. Reaktion von Tink - Null.

Guten Tag Ich habe über fünfzigmal oral b einen zweiten Gutscheincode für einen Lautsprecher erhalten (OBSN4MM9R5) I CH hatte den Lautsprecher im warwnkorb und den Code eingegeben . Er wurde abgezogen . Beim bestellvorgang selber wurde ich dann zu Paypal weiter geleitet und der Gutschein war nicht mehr abgezogen. Ich bitte um Zusendung des Lautsprechers , denn der Code ist jetzt nicht mehr gültig und eine Bestellung ist nicht aufgegeben. Vielen Dank Mit freundlichen Grüßen ****** ****** Hainbuchenring 1 28790 Schwanewede

Den Heizkörperregler am 17.10.2023 gekauft. Seit gestern ohne Funktion. Batterien vorsorglich gewechselt---weiterhin keine Reaktion.

Einer der 6 gelieferten EVE Thermostate ist defekt (Stellmotor bewegt sich nicht trotz neuer Batterien, macht keinen Mucks). Erbitte Austausch. Rechnungsnummer (siehe vertrauliche Daten bzw Anhang) vom 16.12.2023 Ich bin erreichbar unter der vorliegenden Email Adresse

Betrifft Bestellung 8175246: Die Heizungsthermostate sind leider nicht mit meinem WLAN kompatibel. Ich möchte diese zurückschicken. Bitte senden Sie mir die Vordrucke dafür. Meine e-mail Adresse: ******@t-online.de

Der Heizungstechniker hat mich entnervt verlassen. Die neue Wärmepume von Viessnann erkent das Gerät nicht und kann es nicht einbinden. Technikhotline gibt es nicht und der KI Kundendienst ist ein Witz, aber keine Hilfe. Ich sitze jetzt weiterhin im Kalten, das ist nicht schön. Bitte rasch ein Austauschteil senden!