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Reklamationen & Beschwerden (509)

Powerstation schaltet bei noch ausreichender Ladung ab und zeigt noch 1% Restladung an

Hallo,m danke erst einmla für den schnellen austausch des Thermostats. Allerdings hatte ich ihen zwei Stück geschick, heute zurückgesendet wurde mir nur ein Thermostat. Kann der zweiete repariert werden und komt gesindert? Abrechnungsnr.: 62951585350703 Sendungsnr.: 610259221991 Auftragsnummer: 100169153 Danke und Gruß ****** ****** Steller Str. 80 30916 Isernhagen

Wir haben zwei Abus Aussenkameras PPIC42520B über Tink erworben. Eine funktioniert nicht. Wir möchten diese Zweite Kamera umtauschen. Ich habe schon 2mail gesandt. Es gibt keinen telefonischen Service und Kontakt. Wir benötigen Rücksendeschein.

Ich habe im November 2023 neun elektrische Thermostate von Tado bei tink gekauft. Leider ist eines davon jetzt ausgefallen. Dies äußert sich darin, dass das Thermostat die Heizung nicht mehr reguliert und diese immer auf volle Pulle heizt. Ich habe schon die Batterien getauscht und auch das Thermostat abgebaut und wieder installiert. Irgendwann hat es wieder funktioniert. Nach ein paar Tagen heizte die Heizung dann wieder nur noch auf voll. In der Tado-App wird keine Verbindung zum Thermostat angezeigt. Unter diesen Umständen sind die von Tado propagierten Einsparungen beim Heizen schnell wieder aufgebraucht. Bitte teilen sie mir mit, wie eine Reparatur oder der Umtausch des defekten Thermostat abläuft. Freundliche Grüße ****** ******

Aus der folgenden Bestellung haben 2 Philips HUE Perifo Spots das Problem das sie 50% ihrer Zeit wenn sie eingeschaltet sind Flackern und die sämtliche Farbpalette darstellt. Ich habe sie schon mehrfach Resettet, leider ohne Erfolg. Ich bitte sie mir die 2 geleiferten Spot über Gewährleitung aus zu tauschen.

Beim installieren der Ring Oudoor Kamera ist diese auf den Boden gefallen. Die Kamera hatte noch einen Gag aufgenommen, jedoch war ab 04.03 keine Verbindung zum WLAN möglich. Der Akku war geladen und auch ist es nicht möglich die Kamera ne Uhr z Uhr verbinden. Ist hier eine Reparatur möglich? Freundliche Grüße ****** ******

Von meine 6 bestellten Eve Thermo sind 2 Eve Thermo defekt. Diese möchte ich gern reklamieren. Eines riecht verschmort und ist nun ohne Funktion. Das zweite hat einen defekt am Touch, es lässt sich nicht mehr korrekt bedienen.

Heizkörperthermostat Smart Home Bosch. Ein Thermostat funktioniert nicht. Immer gleiche Fehlermeldung (Ventilstößel schwergängig) Egal an welchem Heizungselement

Nach korrektem anschließen des Dimmers durch Elektriker funktioniert ein Dimmer von 2 bestellten nicht . Der 2.Dimmer funktioniert hervorragend . Ich bitte um Austausch des defekten Dimmer’s .

Habe am 23.11.2023 3 Eve Energy Smart Plug bei Ihnen gekauft. Eines davon lässt sich nicht mehr verbinden. Da ich noch Garantie auf das Gerät habe, bitte ich um Übersendung eines neuen Gerätes. Mit freundlichen Grüßen ******