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Tipico Reklamation - Wir helfen dir dein Problem mit Tipico zu lösen

29.7 /100

Zufriedenheitsindex

Total Reklamationen 196

Antwortquote

14.1%

Verbraucherempfehlung

32.1%

Lösungsquote

50%

Kundenservice Note

2/10

Tipico Reklamation - Wir helfen dir dein Problem mit Tipico zu lösen

Tipico Reklamation Erfahrungen

Wie verhält sich Tipico bei Reklamationen & Beschwerden? Lese echte Kundenerfahrungen von Verbrauchern und treffe deine Kaufentscheidung.

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Ihr zockt mich ab unverschämt

Habe 1 Spiel gewartet das ich 595 gewinnen Angebot 300 Euro habe es nicht verkauft und Nachspielzeit 4 Minuten und was passiert 91 Minute wird das Spiel blockiert das alle letzte von euch so was zu machen das ist mehr malls vorgekommen richtig Dreck von euch hört auf die Leute ab zu zocken


Betrifft Angestellten in der Lohkampstr., Hamburg, Bedrohung von Kunden/regelmäßiges zu spät kommen, etc.

Es ist jetzt jetzt mehrfach mal vorgekommen, dass der Mitarbeiter genannt "Bene" nachweislich seit Jahren regelmäßig! zu spät kommt (z.B. Samstag Öffnungszeiten 12h/erscheint um ca. 12.30h mit verschiedenen lügenhaften Ausreden gegenüber den Kunden, der Filialleitung und selbst dem noch Vorgesetzten, mit dem Hinweis die 2 Bundesliga fängt ja erst um 13h an, aber als Kunde wird doch nicht bestimmt durch diese Minijobber was man tippen soll, ich würde gern um 12h tippen Livespiele z.B.. Nicht nur das zu spät sein, was zur Folge hat, dass ein gut geführter Shop durch die Filialleitung öffentlich geschädigt wird, hatte das am vergangenen Wochenende zur Folge, dass zumindest 30 Kunden zu Spitzenzeiten die Konkurrenz aufgesucht haben, wie z.B. Bet3000 oder eigene andere Filialen. Auf Nachfrage wurde mir nicht nur mit Rausschmiss gedroht (nach mehr als 5 Jahren Stammkunde durch den Minijobber), sondern auch darauf hingewiesen, dass technische Probleme bestehen. In der Woche unter der Filialleitung bestehen ausdrücklich keine Probleme, nach Nachfrage nach Handtuchpapier wurde mehrfach betont, dass es nicht seine Aufgabe als "Putzfrau" sei und die Kunden eventuell ihr Papier selbst mitbringen sollten. Außer privaten Reisen im privat Raum mit offener Kasse zu führen, keine Kontrollen, Bedrohungen, Rauchen und Essen Zunahme nach einer halber Stunde (ca. 13.10h nach ca. 20Min. Anwesenheit) ohne Kontrollen wurde uns der Hinweis gegeben, wir sind hier nicht nicht um was zu sagen ansonsten raus hier, dass steht auch nicht in meinem Arbeitsvertrag und ihr bekommt eine Sperre. Ich bin mehr als der Meinung, dass diese ausgezeichnete Filialleitung solche "Minijobber" nicht verdient hat, zumal diese Vorkommnisse nur am Wochenende und hier ständig auftreten. Man müsste sich doch nur die Zeiten der Anmeldung allein angucken. Ich würde mich ernsthaft über eine Rückmeldung bedanken. MfG B.N. bin noch da, wie andere auch oder gewesen, aber bei Bedrohung o.ä. hört es irgendwann mal auf.


Cashout durch Tipico Störung nicht möglich gewesen

Guten Tag, Am 31.10. hatte Tipico eine Störung. In dem genannten Zeitraum habe ich mich sehr oft versucht anzumelden (ca 17.45). Ich hatte einen Wettschein mit der Wettscheinnummer 811393. Mein Wettschein hatte einen Cashout von über knapp über 500€. Diesen Cashout wollte ich tätigen. Leider ging das aufgrund Ihrer Störung nicht. Auch auf einem anderen Handy habe ich es versucht aber es hat nicht geklappt. Über Google ging es auch nicht. Dann habe ich dem Support geschrieben, dieser konnte mir leider auch nicht helfen mit meinem cashout. Nun habe ich das Problem, dass ich die Wette auszahlen wollte aber durch Ihre technischen Probleme konnte ich es nicht tun. Ich würde mich freuen wenn sie mir entgegen kommen würden und wir gemeinsam eine Lösung finden, da ich gerne bei Ihnen wette. Ich bitte um eine Rückmeldung.


Hausverbot

Ich wurde als langjähriger Stammkunde (Tipico Zuffenhausen) von einer bisher unbekannten Mitarbeiterin rausgeschmissen, und Hausverbot erteilt bekommen, obwohl ich nie für unruhe gesorgt habe. Ich würde gerne den Leiter der Filiale kontaktieren, da ich dort kein unbekannter Gast bin.


Tipico begeht immer Betrug

Ich habe per Banküberweisung Geld auf das Konto geladen und als ich die Zahlung abgeschlossen habe, ist ein Fehler aufgetreten und es hat nicht funktioniert, sodass das Geld nicht auf meinem Konto angekommen ist und ich nicht wetten konnte. Nach ein paar Tagen, als ich 2 Tickets gewonnen habe und mein Geld abheben wollte, erlaubt mir tipico das nicht und sagt, dass das Geld, das nicht auf dem Konto eingegangen ist, ich gewettet habe. Ich sagte ok, auch wenn das nicht so ist, ich habe diesen Betrag per Banküberweisung getätigt, damit ich den Restbetrag von meinem tipico-Konto abheben kann. Ich warte seit einem Monat von tipico und bekomme nur aus Geduld eine Antwort und sie sagen, dass das von mir überwiesene Geld nicht auf ihrem Konto angekommen sei. Das ist ein Betrug und Tipico macht sich über Leute lustig, die umsonst so viel Geld in diese App stecken


BETRUG durch Wettstornierung

Tipico hat in der NFL eine Wette angeboten welche nur kurz online war, da die Quote und Chance für die Wetter sehr gut waren. Nach dem sie die Quote und die Punkte (es ging um unter/über) angepasst hatten, haben sie alle abgeschlossenen Wetten einfach storniert. Obwohl es Wettbestätigungen gab. Dies ist ein kompltter Vertragsbruch. NIE WIEDER TIPICO und das obwohl ich seit Beginn dort Kunde bin.


Störung/Cash Out

Tipico hatte eine stundenlange Störung und wegen Störung konnte ich mich nicht anmelden! Ich wollte auf meinem Wettschein CashOut machen aber wegen Störung war es nicht möglich! Dieser Verein ist das aller Letzte!


Login Probleme 31.10.24

Guten Abend, Bin ein Fan und Nutzer der Tipico App. Leider gibt es seit Stunden Probleme mit der App beim einloggen. Ich hatte 75€ mit der Wettscheinnummer 3330925 und 25€ mit der Wettscheinnummer 3326137. Wahrscheinlich bei ihnen nicht viel Geld. Dennoch stört es mich wenn man mit Geld „spielt“ keinen Zugriff mehr darauf zu haben. Gibt es eine Lösung für ein solches Problem? Für eine Antwort wäre ich dankbar. Mit freundlichen Grüßen ****** ******


Einzahlung fehlt, Geld einfach einbehalten, Kundenservice sehr unfreundlich

Am 03.10.2023 habe ich eine Einzahlung von 400€ via Sofort-Überweisung bei Tipico getätigt, diese wurde aber nicht meinem Tipico-Kundenkonto gutgeschrieben, Abbuchung erfolgt aber von meinem Bankkonto abgebucht (Screenshots, Kontoauszüge liegen vor) Auf Nachfrage beim Kundenservice wurde ich um Geduld gebeten, am nächsten Tag das Selbe Spiel wiederholt von Kundenservice. Das Geld hat Tipico einfach einbehalten und dies grenzt an Betrug, zusätzlich möchte Tipico nun mein Konto sperren um wahrscheinlich spuren zu verwischen Hier müssen rechtliche Schritte eingeleitet werden


Fehlende Auszahlungen

Ich habe eine fehlende Auszahlung reklamiert und habe mein Kontoauszug an Tipico gesendet.ich bekomme immer wieder die gleiche Antwort! Anbei email Verlauf Hallo ******, vielen Dank für deine Anfrage. Du beschreibst nun wieder das Einzahlungen fehlen. Zuvor in den vielen E-Mails hast du eine von uns ausgeführte Auszahlung vermisst. Du hast uns noch immer nicht einen vollständigen lückenlosen ungefilterten Kontoauszug geschickt auf dem dein Name, IBAN und alle Zahlungen lückenlos ersichtlich sind. Solltest du das Dokument nicht senden wollen, so können wir leider dein Anliegen nicht prüfen. Wir wünschen dir einen schönen Tag. Viele Grüße Frieda Tipico Team Meine Antwort darauf Wie bitte ! Was verstehn sie nicht von Datenschutz? Ich werde es in der Tat jetzt an der höchsten Stelle melden. Meine Kontobewegungen außer was Tipico angeht , geht sie nichts an ! Am 13.09.2023 um 19:27 schrieb Tipico.de Kundenservice <kundenservice@tipico.de>:  Hallo ******, vielen Dank für deine Anfrage. Da du uns keinen nicht geschwärzten Kontoauszug zukommen lassen möchtest, können wir leider nichts für dich tun. Wir wünschen dir einen schönen Tag. Viele Grüße Lothar Tipico Team


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Kontaktdaten

Tipico Co. Ltd.
Portomaso Business Tower
4011 St. Julian''s STJ
Malta

Webseite
https://www.tipico.de


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Wo kann man sich bei Tipico beschweren?

Wenn du eine Reklamation oder Beschwerde bei Tipico einreichen möchtest, empfehlen wir dir, dich direkt an den Kundenservice von Tipico zu wenden. Du kannst deine Beschwerde telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular auf der offiziellen Webseite von Tipico einreichen. Alternativ kannst du auch unser vorgefertigtes Reklamationsformular nutzen und deine Reklamation kostenlos an Tipico senden. Wir unterstützen dich Schritt für Schritt dabei, deine Reklamation zu formulieren, und bitten anschließend Tipico um Stellungnahme.

Wie kann ich den Kundenservice von Tipico per E-mail erreichen?

Du kannst Tipico eine Nachricht die offizielle E-Mail-Adresse des Unternehmens senden. Die E-Mail-Adresse lautet: info@tipico.com

Wie lautet die Adresse von Tipico um den Kundenservice per Post zu kontaktieren?

Standardmäßig erfolgt die Kontaktaufnahme zum Kundenservice von Tipico telefonisch oder per E-Mail. Falls du jedoch Unterlagen per Post senden möchtest, kannst du dies an folgende Adresse tun:

Tipico Co. Ltd.
Portomaso Business Tower
4011 St. Julian''s STJ
Malta

Wie vertrauenswürdig ist Tipico bei Problemen?

Die Vertrauenswürdigkeit eines Unternehmens bei der Bewältigung von Problemen ist ein wichtiger Aspekt für Verbraucher. Auf Reklamation24 sind insgesamt 196 öffentliche Beschwerden über Tipico verzeichnet. Beschwerden an sich sind nicht unbedingt ein Zeichen für schlechten Service; entscheidend ist viel mehr, wie effektiv und kundenfreundlich das Unternehmen Probleme löst. Der Kundenservice von Tipico wird von Verbrauchern nach Abschluss einer Beschwerde bewertet. Aktuell weist das Unternehmen eine Lösungsquote von 50% sowie eine Antwortquote von 14.1% auf. Der Zufriedenheitsindex liegt bei 29.7/100. Diese Zahlen bieten Einblicke in die Erfahrungen anderer Verbraucher und können bei der Beurteilung der Vertrauenswürdigkeit von Tipico hilfreich sein.

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