Problem mit Total AV?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Total AV bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
24 Feb 2023
Nicht so gut
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
28 Jan 2023
Schlechter Service man ist überhaupt nicht auf nein Problem eingegangen ganz im Gegenteil man hat mir immer einen Link für eine Kündigung geschickt Total AV total nicht zu empfehlen traurig ich dachte man sei wirklich gut geschützt Total AV hat den Virus überhaupt nicht entdeckt tolles Programm dagegen ein kostenloses aus dem Netz sofort mehrere Bedrohungen gefunden also für den Preis was Total AV kostet nach meiner Meinung ungenügend glatt 6
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
11 Dez 2022
Kein Kommentar
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
23 Okt 2022
Keine weiteren Angaben
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
06 Aug 2022
Hallo, ich habe mehrere Male mein Kündigungsschreiben vom April 2021 an Total AV geschickt und lediglich automatisch generierte Antworten bekommen. Obwohl ich bereits im April 2021 zum Vertragsende April 2022 gekündigt habe, wurde mir ein weiteres Jahr von meiner Visa Karte abgebucht. Daraufhin habe ich mich an Sie gewendet. Die Reklamation ist weiterhin ungeklärt. Mit freundlichen Grüßen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
29 Apr 2022
Nie wieder mit diesem Unternehmen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
30 Mär 2022
Trotz Anforderung keine Stellungnahme
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
06 Sep 2021
Nie wieder
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
13 Jul 2021
Wie kann man denn Total AV Kundenservice überhaupt bewerten wenn von dort überhaupt keine Reaktion bisher erfolgte.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN