Rückerstattung Dreibettzimmer
- 28 Nov 2019
- #15485
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Ich habe über ab- in-den-Urlaub zwei Tage München gebucht. Veranstalter der Reise war tourini.
Ich habe eine Reisebestätigung für drei Reiseteilnehmer in einem Superior Double Zimmer. Vor Ort musste ich für das dritte Bett 80 € bezahlen. Ich habe nach meinen Urlaub bei ab-in-den-Urlaub um Rückerstattung gebeten und werde seitdem nur hingehalten. Lt. tel. Auskunft des Hotels sind die 80€ vor Ort berechtigt und der Veranstalter muss den Betrag zurück erstatten. Tourini dagegen behauptet, das Hotel muss die Rückerstattung bezahlen. Ich soll nochmal eine Mail an ab-in-den-Urlaub senden, dass ich bisher keine Rückerstattung erhalten habe.
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28-11-2019 um 13:20 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Tourini weitergeleitet. Mehr erfahren.
„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
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