ausstehende Rückerstattung und keinerlei Rückmeldung
- 13 Okt 2020
- #131192
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Wir haben für unsere Flitterwochen Ende Mai 2020 das Hotel Arosa in Südtirol über den Veranstalter Tradato gebucht. Das Geld wurde umgehend abgebucht. Aufgrund der Corona Situation war eine Anreise nicht möglich. Nach unzähligen E-Mails und Anrufen habe ich eine Stornierungsbestätigung des Anbieters Tradato erhalten. Mir wurde ein Gutschein oder die Rückzahlung (welche ein paar Wochen in Anspruch nehmen würde) in Aussicht gestellt. Ich habe mich für die Rückzahlung entschieden. Leider sind inzwischen mehr als vier Monate vergangen und meine unzähligen Mails und Anrufe blieben unbeantwortet. Ich fordere eine umgehende Rückerstattung des bezahlten Preises.
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13-10-2020 um 11:59 Uhr
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