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Travel2be Kontaktdaten

Adresse
Travel2be.com
c/Albasanz, 15, 2º Izq.
28037 Madrid
Spanien

Telefon
+49 (0) 69 96 758 150

Ist dies Ihr Unternehmen?
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Travel2be: Warte seit 14 Monaten auf Rückerstattung eines von der Fluggesellschaft annullierten Fluges

Ungelöst
297238
54
Verbraucher
Covid-19

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Nach etlichen Mails und Telefonaten mit Travel2be und der Lufthansa ist mein Geld auch nach über einem Jahr noch nicht rückerstattet worden.
Der von Travel2be ausgestellte Buchungscode führt bei der automatischen Beantwortung meiner Anrufe zum Rausschmiss aus der Leitung.
Bitte erstatten Sie endlich mein annulliertes Flugticket, ich möchte gerne heimfliegen!


13 Okt 2021

Sehr geehrter Kunde,

Wir wurden darüber informiert, dass unsere Kollegen vom Advanced Customer Support-Team Sie wegen Ihrer Anfrage kontaktiert haben. Alle Informationen wurden per E-Mail an dieselbe Adresse gesendet, die Sie im Kaufprozess angegeben haben.

Wir bitten Sie, diese über den bereits geöffneten E-Mail-Thread mit der im Buchungsvorgang verwendeten E-Mail-Adresse zu verfolgen.

Danke und Grüße

27 Okt 2021
Monika hat Travel2be bewertet

Problem Ungelöst

Zukünftige Geschäfte mit der Marke?

Es ist kein Kundenservice vorhanden.

1

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