Kundenservice NIE erreichbar!
- 17 Dez 2022
- #449438
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Habe über travelgenio für mich Flüge nach Sansibar gebucht. Nun wollte ich eine Umbuchung vornehmen und mir wurde der falsche Flug gesendet. Seitdem antwortet niemand mehr und ich hing mehrmals über 40
Minuten in der Hotline nur um dann weggedrückt zu werden. unglaublich!
Ich würde jetzt gerne wissen, wie meine Reise weitergehen soll, wie ich meinen Urlaub planen soll! Aber kein Lebenszeichen von travelgenio. So etwas unseriöses! Ich bereue so sehr über Travelgenio gebucht zu haben. Es zeigt mal wieder dass man die Finger von diesen Online Travelagencys lassen sollte und lieber direkt bei der Airline bucht. Wenn ich demnächst keine Antwort bekomme, werde ich rechtliche Schritte einleiten!
Danke
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17-12-2022 um 14:03 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Travelgenio weitergeleitet. Mehr erfahren.
