Problem bei meiner Irland Reise
-
Beantwortet
- 09 Aug 2022
- #406340
- 259
Irland Reise vom 25.07.22 bis 24.07.22 zuerst Flug von Leipzig nach Frankfurt um 6.10 Uhr.Dann Flug von Leipzig nach München um 9.45 Uhr. kaum gelesen habe ich Anruf erhalten das wir mit dem Zug um 5.33 Uhr nach Frankfurt fahren müssen.Hatte schon Parkhaus gebucht auch wegen Rückreise. mußte mir dann ein Taxi nehmen vom Flughafen zum Hbf Leipzig.45€ extra außerdem war die Flughafen Gebühr von 100 € schon bezahlt obwohl ich nicht geflogen bin .Der ganze Urlaub begann mit viel Stress.In den Hotels in Irland gab es immer Kartoffelbrei mit Chicken oder Fisch .warum wohl ?
Teilen
09-08-2022 um 12:07 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Trendtours weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Trendtours
09-08-2022 um 12:50 Uhr
Lieber Herr ******, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut mir leid, dass es zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist. Ich habe Ihr Anliegen an meine zuständigen KollegInnen aus der Reiseabteilung weitergegeben, welche sich bei Ihnen melden werden. Liebe Grüße, Henrike von trendtours
Antwort des Verbrauchers
12-09-2022 um 08:38 Uhr
Ich erwarte eine baldige Antwort auf meine Beschwerde.
Antwort von Trendtours
17-01-2024 um 11:36 Uhr
Hallo,
vielen Dank für Ihre Geduld. Es tut uns leid, dass es zu dieser Verzögerung gekommen ist. Konnte Ihnen mittlerweile weitergeholfen werden?
Wenn sich der Status Ihrer Anfrage nicht geändert hat, geben wir diese mit einem Update Ihrer Seits gerne weiter. Andernfalls bitten wir Sie die Anfrage zu schließen.
Vielen Dank und liebe Grüße, Ihr trendtours-Team
