Vulkanausbruch auf La Palma;
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Beantwortet
- 23 Sep 2021
- #292253
- 409
Sehr geehrte Damen und Herren!
Am 2.11.21 ist der Reisebeginn für meine La Palma Reise; der z. Zt. stattfindende Vulkanausbruch stellt für mich, eine schwere Astmatikerin, große Risiken dar.
Die Reise wurde bereits in voller Höhe im Oktober 2020 von mir bezahlt. Erbitte schnellstmögliche eine postive Regelung für meine Person.
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23-09-2021 um 23:32 Uhr
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Antwort von Trendtours
24-09-2021 um 09:21 Uhr
Hallo Frau ******, ich leite Ihre Nachricht zur Prüfung des Falls weiter an den Kundenservice. Viele Grüße, Catherina vom trendtours-Team
Antwort von Trendtours
28-09-2021 um 11:43 Uhr
Hallo Frau ******, Sie können kostenlos umbuchen, der Kundenservice wird sich dazu mit Ihnen in Verbindung setzen. Viele Grüße, Catherina vom trendtours-Team
