Reservierung storniert Geld nicht zurückerhalten

Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe am 23.07.2022 einen Flug von Kuala Lumpur nach Phnom Penh mit Lanmei Airlines gebucht. Ich habe nach der Buchung ausschließlich die Buchungsbestätigung mit dem Hinweis, dass die Flugtickets innerhalb von 24-72 Stunden zugesendet werden. Die Abbuchung in Höhe des Betrags von 126,18€ erfolgte am 07.06.2022. Ein Tag später habe ich dann eine Email bekommen, dass sich die Abflugzeiten verschieben würden und ich dies bestätigen sollte, da es sonst zur Stornierung kommen kann. Zu diesem Zeitpunkt habe ich noch kein Ticket zugesendet bekommen, daher nehme ich an dass der Flug seitens Tripmonster zu diesem Zeitpunkt noch nicht einmal bei der Airline gebucht wurde. Da ich nicht auf die Mail reagiert habe, wurde meine Reservierung storniert. Vertragsrechtlich steht mir die Rückerstattung des vollen Betrages zu, der Sie noch nicht nachgegangen sind. Ich habe bereits eine Anfrage auf Rückerstattung gestellt auf die bis heute nicht reagiert wurde. Daher fordere ich die zeitnahe Rückerstattung des oben genannten Betrages, da ansonsten rechtliche Schritte eingeleitet werden.

Mit freundlichen Grüßen

AP